Aparelhos e utensílios a preços exagerados. Os empregados são muito pretensiosos e mal-educados. Se você está apenas navegando, prepare-se para ouvir comentários roncadores. Pedi à recepcionista para alguém me ajudar a encontrar um item em particular. Ela me perguntou o que eu estava procurando, então eu respondi sua pergunta. A resposta e a atitude que recebi dela foi "Sou apenas a recepcionista, por que me estás a dizer?" (não palavras exactas) Seria melhor ires para outro lugar.

Há muitos meses que ando a tentar arranjar uma grelha embutida. Eu não consegui encontrar alguém para ajudar. Encomendei peças do Majestic Grill Parts no passado e o serviço tem sido sempre rápido e extremamente útil. No entanto, tenho de notar que desta vez o serviço do Jason foi exagerado. O Jason ficou ao telefone conosco e nos falou sobre o que fazer para consertar nossa grelha. Muito obrigado, Jason. Com certeza você foi além e acima.

A equipe do corredor tenta ser útil, mas o serviço de atendimento ao cliente é um nome totalmente equivocado. As pessoas do balcão são complacentes e indiferentes sobre a prestação de um bom serviço. É um saco de agarrar quando você vai. Às vezes você recebe pessoal útil, mas é mais do que provável que você não receba. Infelizmente eles são o único jogo na cidade, então você só tem que ser auto-suficiente e usar o aplicativo deles para encontrar coisas. Eu fiz um pedido online muito grande, quase 5.000 dólares e quando eles ligaram para me dizer que eu precisava vir buscá-lo porque estava ocupando muito espaço no chão. Agradeci de bom grado, mas quando cheguei à loja a maioria dos materiais não foram puxados. Eu tinha alugado um caminhão com despesas consideráveis porque havia muitos itens grandes. Eu os avisei disso, mas eles ainda assim sugeriram que eu levasse o que eles tinham feito até agora e depois só voltasse amanhã para o resto. Presumo que para que outra pessoa pudesse puxá-lo. Isto, claro, foi completamente inaceitável, pois preciso que devolvam o camião mais tarde nesse dia. Depois de dar a conhecer o meu desagrado, alguns dos funcionários perceberam que precisavam de ir trabalhar enquanto outros ainda não perceberam o que se estava a passar.