Normalmente eu classificaria cada visita ao depósito de 4-5 estrelas, mas neste caso eu aparecia 10 minutos antes de fecharem, o que não é incomum da minha parte. Um empregado veio ter comigo imediatamente. Expliquei-lhe o que estava à procura e ele ajudou-me a descobrir que eles não o tinham naquele tamanho para a prova que eu procurava, por isso encontrei uma opção alternativa ali mesmo, agarrei em 8 e depois agradeci-lhe pela sua ajuda e continuei a procurar na área ou outras provas de que pudesse precisar. O funcionário caminhou cerca de 10 para longe de mim, virou-se, cruzou os braços & silenciosamente & embaraçoso como sempre, ficou ali parado e olhou para mim durante 2 ou 3 minutos como se eu fosse um suspeito para o elevador ou algo dessa natureza. Vou sempre a este depósito mesmo antes de fecharem (1-3 vezes por semana). Nunca me apressaram a sair de lá, por isso escrevo esta última visita 2 estrelas.

Normalmente não tenho tempo para fazer isso, mas senti que devia isso às pessoas. Eu encomendei um mini-frigorífico que veio danificado. Amassado nos lados e arranhado... não apenas um arranhão leve, mas parecia que o topo tinha visto o abuso de um bloco de brillo. Eu não podia trocar na loja, mas ao invés disso tive que ligar para um número 800 porque comprei online (isso ainda é realmente uma coisa? Eu pensava que praticamente em todo lugar era mais avançado do que isso neste momento). De qualquer forma, eles me oferecem 3 opções 1) obter um desconto de 10% (realmente inadequado) 2) Eu posso tentar reembalá-lo em embalagens poeirentas e danificadas e enviá-lo de volta e eles me enviarão outro (meio cético sobre isso neste ponto) ou 3) ainda tentar reembalá-lo e enviá-lo de volta para um reembolso (nesse caso, eu posso ir procurar outro. Um processo que pode levar mais 5 dias). Eu ainda estou em espera com eles enquanto digito isto... 58 minutos e 27 segundos depois. Ainda sem resolução, embora eu acredite que este último agente está tentando... Obrigado, Fernando! Nesta altura, acho que devo recuperar os meus 100 dólares. A minha paciência certamente mereceu-o. Uma experiência fácil e agradável poderia ter se transformado em uma compra de 6000 aparelhos. Agora, provavelmente não voltarei a fazer compras aqui.