Rodrigo Carrapatoso: Não há mais Correios nesta morada!

Renato Ribeiro: Alternativas electrónicas e telefónicas são muito mais eficazes que o staff aqui presente.

Eu sou um nerd, por isso adoro esta loja. Esta localização é muito bem gerida e tem uma boa quantidade de produto no chão e os seus expositores são muito bem feitos. Entrei para um suporte telefónico para o meu veículo de trabalho e tinha um conjunto de opções muito bom. Foi-me perguntado se precisava da ajuda de um membro da equipa, o que é bom. Às vezes você se sente como as únicas pessoas que percebem que você é o pessoal da prevenção de perdas na porta da frente. Muitos produtos de caixa aberta disponíveis não estão com um grande desconto. Ótima loja, ótima localização./

A ENCOMENDA ONLINE FOI UMA PERDA DE 2 DIAS DO MEU TEMPO. Liguei para a loja 4 vezes num período de 24 horas e nunca ninguém respondeu. Eu esperei mais de 45 minutos em uma chamada (18 minutos depois de fecharem, inclusive) Sem resposta. A gerência deles deve ligar em uma linha telefônica/extensão diferente. Eu posso assumir que nenhum gerente esperaria mais de 45 minutos para falar com seus funcionários só para desligar. Entrei na semana passada e havia cerca de 10 pessoas a passar por lá que trabalhavam. Não tenho a certeza porque nenhuma das pessoas que passam pelo andar não atende o telefone. Como a classificação da loja deles tem um 2 e eu tive que dar pelo menos um 1...acho que a falta de serviço deles está acontecendo há um bom tempo com a maioria dos clientes. (Best Buy, Fair Lakes, Yelp.) $500 em pedidos foram reembolsados eletronicamente ao meu cartão sem nunca ter falado com um funcionário da Best Buy. Não foi apenas a equipe inexistente na Fair Lakes Best Buy, mas também corporativa. Os pedidos da linha telefônica corporativa foram insistentes para tentar e conseguir que você entrasse online. Os e-mails e anúncios corporativos online disseram que o meu pedido estaria pronto hoje, mas depois me reembolsaram no dia seguinte. Eu nunca consegui falar com ninguém.