Tenho demasiadas más experiências neste Home Depot... principalmente no departamento de madeiras quando o gerente desse departamento está envolvido. Leslie nunca foi nada além de rude e inútil. Vi-a a fazer clientes mais velhos carregarem a sua própria madeira da pilha de stock enquanto ela ficava a assistir com pouca ajuda. Visito frequentemente este local porque o meu marido tem um negócio de construção civil. Eles cometem vários erros e não se importam muito. Eu acho que se eles querem dar um melhor atendimento ao cliente, eles precisam promover alguém para a posição de liderança da madeira serrada e rebaixar Leslie. É óbvio que ela não gosta do seu trabalho.

Ligar para esta loja para perguntar se eles têm algo que você precisa é uma piada. Se alguém responder, transferem-no para um departamento e ninguém responde. Ou pegam no telefone e transferem-no para outra pessoa que pode ou não responder ou fazer o mesmo. Em última análise, você fica em espera até desligar. Serviço ao cliente HORRÍVEL.