Joao Azevedo: Das lojas da marca muito com um atendimento muito pressonalizado

FERNANDO ALBERTO RIBEIRO MALHO RODRIGUES: Simpatia ,eficiência e proficionalismo.

Eu precisava de um novo forno de parede e tinha um modelo difícil de encontrar, em mente. Eu prezava até Maryland por esta porta lateral incomum que abre a Frigidaire. Então, eu vi o site da Appliances Plus e o frio chamou a loja. O vendedor deles, Sean, foi incrível! Ele não estava familiarizado com o modelo, mas fez uma pesquisa rápida e não só me citou um preço que era $75,00 mais baixo do que o preço mais baixo anunciado que eu tinha visto, mas ele disse que poderia entregá-lo na minha casa Mays Landing no dia seguinte, sem nenhum custo adicional. Os homens das entregas também eram excelentes. Eles chegaram a tempo e respeitaram a minha casa, pois trouxeram cuidadosamente esta enorme caixa pela casa, até mesmo desempacotando o forno para me deixar verificar se havia algum dano. Depois ofereceram-se para remover o meu antigo forno, embora eu estivesse a organizar a minha própria instalação. Estou muito impressionado com esta empresa e vou recomendá-los à família e amigos. Excelente atendimento ao cliente e preço.

Tentei reservar um congelador online mas o sistema de pagamento Searss esteve em baixo o dia todo, por isso tentei ligar para a loja mas eles não atendem o telefone. Por isso liguei para a linha principal de atendimento ao cliente da Sears que confirmou que estava em stock. Isto era importante porque estava a mais de 1,5 horas de distância de mim. Fiz todo o caminho até lá para entrar e me disseram que um cara chegou lá antes de mim e comprou. Tive de conduzir uma hora e meia de volta sem nada. Se eles tivessem atendido o telefone ou se o sistema online deles tivesse funcionado eu teria tido, mas em vez disso gastei 3 horas e gastei dinheiro para conseguir nada.