Alessandro Cesar: Belo campo P&P. A academia e drive range nos mantêm ajustados. Excelente estrutura e staff.

juan da silva: Un lugar especial para los mas pequeños

Se eu pudesse dar estrelas negativas eu daria. O atendimento ao cliente nesta loja é absolutamente atroz, eu recomendo comprar em outro lugar. Fui online e entrei na minha melhor conta de compras e comprei um televisor inteligente 32 Insignia a um preço muito barato e instalei-me na recolha da loja para o dia seguinte. Assim, depois de esperar cerca de 25 minutos na fila para recolher a minha encomenda, dou ao associado a informação da minha conta e eles levantam a minha encomenda. O associado então diz-me que não estou autorizado a levantar a minha encomenda. Eu então pergunto, porquê? Ela continua a dizer-me que o comprador era a minha mulher que precisava de ir buscá-la, eu ri-me e disse que estava a brincar, certo? Sem resposta. Eu então procedo não só para levantar a minha melhor conta de compra através do Google, mas também forneci o e-mail de compra e o e-mail de recolha para provar que fiz a encomenda. Não só puxei as pessoas autorizadas para a recolha através das definições da minha conta no seu site, mas também me tornei a única pessoa listada como autorizada a levantar na minha conta. Literalmente a única coisa anexada ao nome da minha mulher foi o cartão de crédito em que foi comprado. Eles ainda se recusam a me dar a minha televisão. Eu peço um gerente e o gerente da loja literalmente me dá o mesmo spiel, eu mais uma vez forneço todas as informações que eu forneci ao associado, o gerente pede desculpas e se recusa a me dar o produto. Então neste ponto eu gosto de reembolso da minha compra, o gerente procede para me reembolsar por uma televisão que por alguma razão eu não posso pegar mas eu posso dizer que eu não quero que ele me devolva o meu dinheiro. Este tem sido o pior serviço ao cliente que eu já experimentei em qualquer loja e depois de anos de patrocínio leal à Best Buy eu nunca mais vou voltar lá por qualquer motivo.*Data de entrega* Hoje 12/29 Eu recebo um e-mail afirmando que eu peguei a televisão que eles se recusaram a me dar em 12/28 que eu tinha pedido para ser reembolsado. Então eu volto à loja para perguntar por que, depois de explicar a situação de 28/12 a outro associado, eles me dizem que tiveram que mostrar o item como levantado para emitir um reembolso. Então eu pedi um recibo para confirmar isso e eles me disseram que não podiam fornecer isso. Outro associado se aproxima e me pede para explicar a situação novamente, então eu faço, essa pessoa decide ser extremamente rude e francamente mal-educada comigo alegando que estou confuso e eu não sei do que estou falando. Neste momento, eu sei como você sabe o que me dá o número de telefone corporativo e ele procedeu para me dar o número 1-888-bestbuy que eu disse que não é corporativo. Ele discute comigo sobre isso e depois ameaça expulsar-me da loja. Mas eu estava calmo e não fiz barulho. Por isso saí da loja. A propósito, a Dont se preocupa em ligar para esse número para registrar uma reclamação que cai em orelhas surdas, a Best Buy não se preocupa com você como cliente ou com o atendimento atroz que eles oferecem. Eles não vão resolver o seu problema e basicamente vão dizer-lhe oh bem.Isto foi na loja Best Buy # 243, os seus associados são rudes e muito condescendentes. não vá lá.

Serviço terrível, os funcionários no local do Grass Valley devem ser substituídos. Considerando o quanto seus preços são mais altos que qualquer outra loja lombar, você pensaria que eles iriam compensar isso contratando pessoal com conhecimento amigável. Não é mal-educação as pessoas que agem como se fosse um inconveniente, se você lhes fizer uma simples pergunta. Eu normalmente apoio todos os negócios locais quando possível, mas eu NUNCA irei a esta loja novamente. Vão até Lowes ou Home Depot, enquanto seus preços são melhores para os mesmos produtos, eles são amigáveis também. Espero que este lugar se afunde com o seu dono ganancioso.