Eu tinha escrito anteriormente uma má crítica (8 meses atrás) sobre o seu pobre atendimento ao cliente - 1 estrela... mas eu voltei para comprar algo na semana passada e a senhora que me ajudou foi tão excelente!! Achei melhor eu voltar aqui e atualizar minha crítica. A Natalia foi tão prestável e teve outras pessoas à procura do que eu também precisava, que eu aprecio os seus esforços de melhoria!

Compraram móveis nesta loja, e disseram-me que voltariam a ligar assim que tudo chegasse, para agendar a entrega. Após 2 semanas, liguei por causa da entrega e ninguém atendeu. Na verdade, alguém atendeu uma vez e desligou antes de eu poder responder. Também liguei para o serviço de entrega que a loja estava usando, que era o XPO, e recebi um atendimento igualmente ruim ao cliente. NÃO ME RECOMENDARIA.

A Best Buy é um local divertido e amigável para fazer compras! Os funcionários são bem informados e sempre amigáveis. Eu tinha 76 cêntimos a menos quando estava a pagar por um artigo que precisava mesmo muito e em vez de ter de voltar a caixa, cuidei dos 76 cêntimos, fiquei espantado e não conseguia acreditar!! 5 ESTRELAS PARA MELHOR COMPRA E SEUS FUNCIONÁRIOS!!!!