Diogo Almeida: Atendimento e serviço de excelência. Recomendo.

Tânia Bastos: Atendimento Vergonhoso, extremamente antipáticos recusaram ver o meu carro porque faltava cerca de 40 minutos para fechar. Fui a uma oficina com profissionais a sério, e arranjara-me o carro em 15 minutos. tratava-se apenas de um tubo solto que me fez acender uma luz. Ia fazer uma viagem de algumas horas e pela falta de profissionalismo e boa vontade destes senhores tive de voltar para trás e perder duas horas numa coisa que poderia ter sido resolvida em 15min. Quando lhes pedi se me podiam ver o carro o que me responderam foi, não adianta ir ver porque eu não lhe vou fazer nada. Lamentável.

Eu tive uma experiência bastante suave e positiva com a instalação do meu tapete através do Home Depot. Não houve nenhumas capturas ou taxas sorrateiras. Instalação gratuita e transporte do tapete antigo. Até incluíram todas as minhas escadas sem custos adicionais. O instalador foi muito profissional e entrou e saiu em pouco tempo. muito satisfeito com a qualidade do tapete. só o lado negativo é que demorou uma eternidade para encontrar alguém que me ajudasse cada vez que eu ia.

Este negócio é o pior absoluto! O serviço ao cliente não existe. Fui ao Home Depot em Fairlawn há 2 semanas e encontrei alguns azulejos para refazer meu banheiro, mas eles não tinham o suficiente para todo o projeto, então fui até Wadsworth para mais azulejos. Infelizmente o título deles era mais do que eu paguei em Fairlawn, então pedi para que o preço deles correspondesse, o que levou o caixa de atendimento ao cliente a tomar uma atitude e me informar que eles não fazem isso. Pedi a um gerente que não tivesse problemas com o meu pedido, o que perturbou o caixa. Como ela está me ligando, ela se certifica de me dizer para fazer a revisão do serviço de atendimento ao cliente na parte inferior do meu recibo, porque eles normalmente não fazem isso para os clientes. Então, é claro que fiquei irritada e não fiz a revisão porque eu esperava que ela só estava tendo um dia ruim Então hoje eu pensei que eu tentaria Home Depot novamente, mas desta vez Cuyahoga Falls para o armazenamento de toalhas e piso para a minha sala, cozinha, lavanderia, banheiro e foyer. Mais uma vez estou olhando para o piso e um associado me informa que eles não permitem que você compre amostras. Por isso pergunto ao associado porque existem caixas abertas onde tenho a certeza de que outros tiraram amostras e ele informou-me porque alguns clientes gostam de as roubar. Isso acontece no 3 Home Depot Ill levar o meu negócio para outro lado! Por favor, salve sua saúde mental e fique longe do Home Depot!!!!