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Construtor de casas personalizado in Estarreja, Aveiro
> Civilria, S.A. Análise
Rua Visconde Valdemouro, 2, Estarreja, Aveiro, Portugal
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Eu entrei para comprar um aparelho e esperei mais de 10 minutos por ajuda e ninguém veio. Andei por aí à procura de ajuda mas ninguém me reconheceu. Fui ao caixa para expressar minhas frustrações e ela ligou para o gerente que veio e me levou até o funcionário que estava muito ocupado com seu e-mail para me ajudar, eu estava perto dela pedindo ajuda a qualquer representante de atendimento ao cliente e eu pude claramente ouvir sua conversa sobre seus e-mails. Eu saí e fui para a concorrência e comprei a minha máquina de lavar e foi uma experiência muito melhor com funcionários reais querendo ajudar os clientes. Revisão antiga: Este lugar tem muito mais linhas de auto-atendimento do que caixas, eu prefiro lojas que empregam representantes de atendimento ao cliente. Esta loja está bem organizada, mas eles têm opções limitadas para algo como assentos de banheiro e eu achei isso estranho.
A Best Buy já perdeu as minhas encomendas 2 vezes antes de cancelar o meu pedido, o que me impediu de fornecer presentes de Natal que eu tinha planeado e, além disso, fez-me perder potenciais negócios para estes produtos em outros lugares enquanto eu esperava. Os serviços ao cliente tinham pessoas simpáticas, embora não tivessem a capacidade de fazer nada em relação ao meu problema. Como resultado desta interacção, não vou às compras com esta empresa e sugiro que outros façam o mesmo. Se você precisar de algo, vá para outra empresa.
Bussola PT
+351234840570 
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