Os caras da área adjacente ao showroom NÃO foram de todo úteis. Eu estava lá há pelo menos meia hora e o único cliente com dois caras trabalhando lá. Nenhum deles perguntou se eu precisava de ajuda. Quando eu finalmente lhes perguntei sobre o preço de um dos combos do chuveiro/tubo, o vendedor agiu de forma a ter que verificar. Eu sou mulher e me pergunto se um homem teria recebido o mesmo tratamento rude?

Tenho um secador eléctrico Sears Kenmore (redemoinho) de dez anos que não pegava. Pensei que fosse um botão de arranque ou um fusível térmico. Tom da Associated Appliance determinou que não era o meu interruptor de arranque (eu trouxe-o e ele verificou-o); e muito provavelmente o meu fusível térmico. Ele não só o tinha em stock a um preço muito justo, como me deu um rápido tutorial de como substituí-lo. Uma hora depois eu tinha uma secadora funcionando! Obrigado Tom e Associated Appliance.

Eu precisava que a minha declaração de impostos da empresa fosse entregue o mais rápido possível, devido a certas complicações. Depois de conhecer Ophias e discutir minha situação, ele ficou mais do que feliz em ajudar, não só conseguiu arquivar em uma questão de tempo curta, como estava sempre de plantão sempre que eu tinha alguma dúvida, o que é algo que eu mais aprecio como cliente. Tenho muito prazer em chamá-lo de meu contador de impostos pessoal e empresarial.