João Figueiredo: Bom ambiente. Gente muito simpática e competente.

Raquel Marçal: Escritório com equipa muito profissional. Trabalho rápido e eficaz. Recomendo.

Alugámos um equipamento mesmo antes do fecho da loja e dissemos para o trazer de volta pela manhã. Descobrimos algo de errado com ele, mas não pudemos trocá-lo devido ao tempo. De manhã, quando o trouxemos de volta para a troca, disseram-nos que não havia nada de errado com ele e que se quisermos mais 4 horas de aluguer, temos de pagar por ele. Também nos perguntaram se pagamos por proteção contra danos? Não, porque é que precisamos de protecção contra danos? Ao não chegar a lado nenhum com o caixa, pedimos um gerente. O gerente então decide ficar ao lado do caixa e também foi cobrado pelos danos. O meu marido ficou chateado porque, não só não conseguimos fazer o que era necessário devido ao equipamento não estar a funcionar correctamente, mas agora também estamos a ser cobrados por danos!!! Após várias chamadas para empresas que afirmam não poder anular a decisão dos gerentes que mantém a decisão dele porque ele está escolhendo levar a situação pessoalmente em vez de profissionalmente porque meu marido ficou chateado. Quem não ficaria chateado? Não só pagamos por um aluguer de 4 horas, como recebemos uma taxa extra de 75 dólares por danos que existiam anteriormente, porque o ego dos gerentes foi ferido.

Eu comprei um frigorífico Bosch 3 portas usado da American Appliance. Quase não cabia no espaço - medi o espaço dentro dos armários - esqueci-me de deixar espaço para o empurrar... ele teve de remover todas as portas, e voltar a montar - fiquei totalmente impressionado .....Então o fabricante de gelo não fazia gelo... eles fizeram várias chamadas de serviço, e ficaram com o problema até que fosse resolvido....I dava-lhes 5 estrelas e dizia que eu estava mais do que satisfeito - eles fizeram todos os esforços para fazer o frigorífico funcionar - acima e além das suas obrigações.