Jaqueline Vital: Muito bom. Serviço de qualidade e simpáticos. Aconselho.

Andre Pinho: Profissionalismo ao mais alto nível!

Eu fiz uma encomenda de mais de 5K em Agosto. Confirmei que estava tudo em stock apenas para saber uma semana antes da entrega que alguns dos artigos não seriam entregues. Cancelei a minha entrega e foi-me dito que o reembolso seria processado dentro de 7-10 dias. 2 meses mais tarde e nenhum reembolso. Ninguém atende o telefone e eu não consigo passar por ninguém. Absolutamente absurdo como eles estão fazendo negócios.

Enquanto os associados queriam ajudar. Ela não foi treinada. Esperou cerca de 10 minutos por alguém que sabia o que estava a fazer. Não chegou até que a rapariga se esforçasse para atirar. Os outros associados só comentaram que da próxima vez teria que mostrar-lhe alguns truques. Deve ter sido engraçado. Porque os outros associados continuavam a espreitar na esquina com um sorriso. Em vez de ajudar a óbvia nova contratação. Estes sócios de piso realmente me chatearam.

O sistema telefónico é horrível!!! Eu tinha uma pergunta sobre um 65in. A televisão que comprei ontem. Quando liguei tive que lidar primeiro com um sistema automatizado e fui obrigado a ouvir informações sobre playstation e outros produtos nos quais não tinha interesse. Depois fiz uma seleção e fiquei em espera por 30 minutos só para ser colocado em espera por mais 20 minutos antes de desligar o telefone sem nenhuma ajuda recebida. Depois liguei para o esquadrão dos totós e disseram-me que não me podiam ajudar. Devido ao inacessível atendimento ao cliente, vou devolver a televisão e cancelar o meu cartão e conta BestBuy.