Ebrahim Y.: Sou cliente a título empresarial da Safetic (não especificamente de Coimbra, mas em Lisboa) e sugiro aos leitores que pensem duas vezes antes de comprarem/alugarem o sistema One Touch Box (leitor de biometria e câmara de videovigilância para abertura automática de portas). No meu caso adquiri 4 leitores a título de renting com a Grenke, foram-me instalados 3 e o 4º não conseguiram instalar e não me quiseram devolver o dinheiro. Além disto sinto que comprei gato por lebre. Má escolha.

José Carlos Ferreira: Serviço 5 estrelas, aconselho!!!

Entrei para comprar algumas coisas (nova TV, novo monitor de jogos) e eu sempre passei pela área de retorno/abertura da caixa só para conferir. Vi uma barra de som/altifalante de baixo devolvido que tinha sido devolvido e decidi o que se passava, por isso também o consegui. Levei para casa para ligar tudo e o pacote de barras de som estava faltando o cabo de fibra óptica, que era essencial para que ele tocasse o som da TV. Voltei no dia seguinte com o recibo para o serviço de atendimento ao cliente para tentar pegar o cabo que faltava e eles disseram que ninguém tinha idéia sobre isso, apesar de a caixa ter um adesivo certificado da equipe de nerds garantindo que não faltavam acessórios e que o produto estava em excelente estado. Eles não me davam um cabo ótico nem me davam desconto em um! Eu tive que comprar um cabo de fibra óptica separado (um extra de $25 em cima dos $120 pelo pacote), mesmo que o que eu tinha comprado era para ter um incluído (até diz na caixa de fábrica que está incluído)! Não estou contente com isso, mas a pessoa que me deu o cheque foi simpática e pediu desculpas. Por favor, a Best Buy junta-o e não diga que algo está "tudo aí ou em excelente estado" quando na realidade não está.

Liguei para esta loja Best Buy a caminho da loja e 10 minutos depois não obtive resposta e estava na loja. Entrei no telefone da loja na mão e fui informado que a loja não atende chamadas. OK. então continuei a olhar para os computadores porque era isso que eu ia lá comprar, mas depois de ser ignorado por esses três funcionários por quinze minutos, mesmo quando tirei uma foto deles, nem um único me perguntou se eu poderia usar alguma ajuda.Então, depois de ver o que eu gostava fui para casa e pedi da Amazon, realmente gosto de comprar algo como aquele local, mas as pessoas lá claramente trabalham a cada hora e não se importam.