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Funcionários extraordinários e uma grande gerente infelizmente esqueci o nome dela, estava pensando em Jane, mas eu poderia estar cheio dele. Definitivamente tem faltado material ultimamente, mas isso é devido à covid-19 acreditar que é culpa deles. Eles estão sempre dispostos a ajudar. Algumas pessoas seriamente grandes lá até têm um gigante de 1,80m e ele é incrível!

Não fiquei propriamente contente com a minha visita. Encomendei um protector de ecrã online e a loja enviou-me um e-mail a dizer que estava dentro. Fui à loja para que o pusessem no meu ipad apenas para descobrir que o ecrã tinha chegado à loja deles em desordem. Eu perguntei porque eles não me ligaram dizendo que estava estragado e que a loja encomendou outro. Acabei de receber um pedido de desculpas. Melhor do que nada, acho eu?

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. Um dos piores serviços ao cliente. O gerente desligou na minha cara duas vezes depois que eu liguei para verificar se eles tinham o Ronin-MX/SRW Parte 7cable. O pessoal e a manjedoura desta loja precisam ser despedidos. O DJI é uma grande empresa e eu esperaria o melhor atendimento ao cliente. Além disso, a equipe não foi educada sobre o equipamento básico de DJI. Compre diretamente da loja web DJI ou BH, ambos têm um serviço excepcional. Sim, o gerente que desliga o telefone de um cliente pagante e depois chama o cliente de "abusivo" só porque espera um bom atendimento ao cliente. Tenho a certeza que esta é uma estratégia vencedora para si e para o seu falso negócio e patéticas capacidades de gestão. Se você não pode aceitar que um cliente lhe ligue por fornecer informações erradas, você deve encontrar uma carreira diferente. É patético. Eu fui direto ao DJI com isto e obtive o melhor serviço e cuidado. Se alguém ler esta crítica, não perca o seu tempo com este negócio. Eles são um "revendedor autorizado" e não DJI. Vá direto para o DJI ou um vendedor respeitável como B&H ou Abelcine. O facto de o gerente nem sequer assumir a responsabilidade pelo seu mau comportamento, diz tudo.