patricia Alves: Funcionários simpáticos, atendimento rápido, só é pena o preço do combustível ser do mais caro do mercado

Gonçalo Panão: Atendimento rápido e simpático. Existe um restaurante junto do posto de abastecimento.

Nas últimas semanas tive a sorte de trabalhar com o Chuck e voltei de uma viagem ao exterior para descobrir que o meu aquecedor tinha explodido do gelo. Contactei a Chuck para comprar um substituto e resolver a minha situação de não ter água quente. Ele recomendou uma unidade para substituir a minha unidade existente o aquecedor foi enviado rapidamente e eu tinha instalado em menos de 30 minutos. Após alguns dias de funcionamento notei que a água não estava tão quente quanto eu gostaria, então entrei em contato com Chuck. Após uma ótima conversa ele determinou que, devido às temperaturas mais frias do que o normal no Nordeste, a unidade não era suficiente para atender às minhas necessidades, a solução foi um simples passo para o próximo modelo. O custo era mínimo, mas o que me impressionou foi o tempo que Chuck passou comigo para encontrar uma solução eficaz. Ele me garantiu que esta unidade maior compensaria a água extremamente fria que entrava no meu aquecedor e que forneceria um nível constante de água quente. Bem, devo dizer que estou encantado com o upgrade e aprecio o nível de serviço ao cliente que Chuck forneceu sem hesitação, não tenho nenhuma reserva em recomendar esta empresa e seus produtos a ninguém e o serviço ao cliente foi A++.Kip G.From Connecticut.

NÃO COMPREM DOS APLICADORES!! TÊM O PRAZO SERVIÇO AO CLIENTE QUE TENHO TODOS OS DISPOSITIVOS COM OS QUE NÃO TIVERAM NENHUM DESEJO DE RESOLVER A MINHA CONCERÊNCIA E FAZER O CLIENTE FELICIDADE NÃO SÃO ACOMPANHADOS COM A SUA GARANTIA. Assim que o ligamos à água e o testamos, descobrimos que há um buraco na mangueira e ela borrifa água quando usamos o distribuidor de água.1ª tentativa de resolver o problema: Jerry disse que não há garantia. 2ª tentativa: Falei com o Jim, disse que mandaria um técnico contactar-me para marcar uma hora para o reparar.3ª tentativa: Perguntaram-me quando é que o técnico estaria fora. A chamada foi transferida, a quem me disseram que era o técnico. Ele disse-me que NÃO TÊM TÉCNICAS e que não há nada que possam fazer.AQUELE O WEBSITE DECLARA QUE TÊM TÉCNICAS CERTIFICADAS. Ele também me deu uma história triste sobre como eles não ganharam muito dinheiro com isso e gastaram muito dinheiro em gás trazendo tudo para BEDFORD.Jim acabou por desligar-me o telefone! O meu marido telefonou para o telefone dele. Ele falou com o Jim para tentar resolver o problema. Muitas desculpas foram dadas para que não o fizessem. O Jim acabou por usar uma linguagem ofensiva e desligou o telefone ao meu marido também!