Ebrahim Y.: Sou cliente a título empresarial da Safetic (não especificamente de Coimbra, mas em Lisboa) e sugiro aos leitores que pensem duas vezes antes de comprarem/alugarem o sistema One Touch Box (leitor de biometria e câmara de videovigilância para abertura automática de portas). No meu caso adquiri 4 leitores a título de renting com a Grenke, foram-me instalados 3 e o 4º não conseguiram instalar e não me quiseram devolver o dinheiro. Além disto sinto que comprei gato por lebre. Má escolha.

José Carlos Ferreira: Serviço 5 estrelas, aconselho!!!

A pior experiência que já tive com uma grande compra. Anteriormente comprei um frigorífico a estes tipos. Não tem problema. Então decidi repetir o meu negócio e comprei uma máquina de lavar louça. Eles não a tinham em stock. Tentaram fazer uma entrega na semana seguinte. Os instaladores vieram e desengataram a antiga unidade, mas descobriram que a nova Maytag estava danificada. Disseram que o David encomendou um substituto e que estava na Thur. Os instaladores deixaram-nos sem água corrente. Tive de tapar a linha de abastecimento para a máquina de lavar louça. Thur chega e disseram-nos que a entrega seria no final da tarde e que só poderiam entregá-la na semana seguinte. Informado do meu desagrado, já que estamos indo em 2 semanas desde a compra. Então foi oferecido para entregar no sábado. Installer vem no sábado enquanto estou no trabalho, então minha esposa só está lá. Instala o novo Maytag mas torce o tubo de água quente de cobre e começa a vazar. Não se oferece para consertá-lo e diz-lhe para desligar a água da casa para que ela possa mandar consertá-lo! Novamente saiu sem água e agora um cano rebentado. $183 para que um canalizador venha consertar o seu erro num domingo. Nós tínhamos mais dois aparelhos para comprar deles no futuro. Agora não há hipótese. Há muitos lugares para comprar electrodomésticos. Sugiro que procure noutro sítio.

A nossa experiência com a Hoersch começou há 3 anos. Era junho, quente e nosso refrigerador atual sem muito aviso deixou de funcionar. Compramos nas grandes lojas da rede e encontramos um refrigerador que gostamos apenas de ser avisados que não poderia ser entregue por 2 semanas. A próxima grande loja talvez pudesse ser entregue em 1 semana. Nesta altura decidimos tentar um negócio mais pequeno, local. Encontramos uma geladeira semelhante e ela foi entregue no dia seguinte! Avançar para 6/18. A nossa geladeira precisava de manutenção. Não basta dizer que a Hoersch estava por trás do produto que eles vendiam. Desde o meu primeiro contacto até ao conserto do frigorífico fui tratado com cortesia e respeito. O reparador era conhecedor, e profissional. Toda a experiência ressalta porque é inteligente fazer compras locais. Hoersch é uma empresa local, nós definitivamente vamos comprar o nosso próximo aparelho.