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Camelo Casas de Campo

Fazenda em Carriçal, Leiria
+351933784794
Avaliações: 8 | Classificação geral: Perfeito
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bom
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Mau
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Terrível
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R. Nossa Sra. do Amparo Camelo, 3280-200, Portugal

Avaliações

06/15/2020
Pedro Mestre

A gentiliza dos donos supera todas as expectativas, o local é extremamente agradável, rodeado de paisagens espetaculares. Quem tiver curiosidade poderá fazer caminhadas perto e dentro de riachos de cortar a respiração. Os petiscos e a piscina são a cereja em cima do bolo.
06/15/2020
Pedro Pedrosa

EXPERIÊNCIA A NÃO REPETIR - Fui recentemente convidado para um batizado, que terminou nas Casas da Aldeia do Cameço, onde iríamos pernoitar. Tudo parecia correr bem, até ao momento em que, no início da noite, tive a ousadia de pedir as chaves do quarto onde ia dormir, (sim, a porta tinha estado aberta até então). A partir desse momento, tudo descambou, não havia chave, pois afinal o quarto que me deram, era uma sala e as salas não têm chave, como tal, deveria passar a noite com a minha mulher e filha de 7 meses, com uma porta escancarada. Sim, porque não se tratava da porta não trancar, ela simplesmente não ficava fechada porque não tinha trinco, teria de dormir mesmo com a porta toda aberta. Mas o grande problema não foi este, foi o momento em que comentei com amigos presentes que no dia seguinte iria reclamar, por me ter sido vendido um quarto sem chave. A partir desse momento, a Dona da propriedade que estava ali ao lado e ouvir, passou-se completamente e atacou-me como se lhe devesse alguma coisa. Desde logo me disse que não teria qualquer direito a reclamar, pois não me estava a prestar nenhum serviço a mim, já que eu paguei a uma amiga e foi ela que lhe pagou a ela. Como se o facto de nós não pagarmos diretamente a uma entidade, nos dê menos direto de ser bem atendidos. De cabeça perdida, disse-me que era ela que não me queria mais na propriedade dela, porque eu não tinha o direito de reclamar. Pedi o livro de reclamações, que me foi negado, pois mais uma vez, no seu entender eu não tinha o direito de reclamar. Perante tal cenário, naturalmente quem não ia lá ficar era eu e acabei por às 21h da noite, me meter no carro para voltar a Lisboa. Quanto ao espaço, o espaço é giro sim, no meio da serra e bastante tranquilo, só não tenham a ousadia de reclamar pelo que quer que seja, porque serão atacados de forma mal-educada e arrogante por alguém que nunca deveria estar a atender ao publico.
11/15/2019
Luis Costa

Amei um conforto , muito acolhedor , de uma simpatia incomparavel um bom receber. Muita paz e tranquilidade. Recomendo
08/15/2019
Hugo Moita

Visitei as Casas de Campo Aldeia Camelo através de um voucher do Programa Viagens e Vantagens da Via Verde. Um voucher de 400€ por 3 noites para 4 pessoas. 
Em pesquisa nos sites de reservas, percebemos que as crianças até 3 anos não pagam. Posto isso, não deveria haver problema em ir com duas crianças de 1 e 3 anos. Avisámos, no entanto e em vários momentos, que iriam crianças nas conversas que foram tidas por e-mail antes do dia de check-in. Estava tudo bem.
 No dia da chegada, fomos os últimos a chegar ao local após os nossos amigos já terem sido recebidos e check-in. Na altura não se encontravam no local, e fomos logo recebidos por um sr. com uma atitude pouco simpática, referindo que o voucher não incluía as crianças, deveríamos pagar mais e cito “Sem o voucher eram 600€” (sendo que na Via Verde era referido um desconto de 50,50€ e as crianças até 3 anos nunca pagam). Estas foram literalmente as boas-vindas ao local. 
Após esta conversa tão agradável para quem acaba de chegar a um local onde deve ser bem recebido e tratado, foi-nos aberta a porta, e dito que podíamos entrar. Não houve nenhuma apresentação da casa, nenhuma explicação de qualquer género. Mais tarde, vim a saber que essa apresentação e explicação da casa tinha sido feita aos nossos amigos.
 10 minutos depois, quando nos dirigíamos à piscina, deparámo-nos com um portão trancado. A recepção tinha fechado há precisamente 10 minutos e esse mesmo sr. tinha decidido trancar-nos dentro da propriedade sem qualquer chave, num sítio onde não há rede móvel e cuja password do wi-fi ainda não tínhamos, uma vez que não nos foi dito nada. Estávamos incontactáveis. Tivemos de esperar o regresso dos nossos amigos para nos abrirem a porta. Depois da bela recepção que nos foi dada, de certeza que este incidente não foi propositado. Adiante.
 No dia seguinte, conhecemos uma senhora que também tratava da propriedade e que foi extremamente simpática, quer connosco, quer principalmente com as crianças. E assim foi durante todos os dias que lá estivemos. Essa senhora é a excepção à má experiência de tratamento que tivemos neste sítio. 
Nesse mesmo dia, e ouvindo uma conversa na recepção que era colada à nossa sala, percebemos que o espaço tinha serviço de pequeno-almoço. Mais uma vez, isso não nos foi dito em circunstância alguma.
 No dia do check-out, por volta das 11h, o mesmo sr. que nos tinha recebido na chegada vem reforçar que a saída tinha de ser até às 12h e que “a cozinha tinha de estar como estava na nossa chegada”. Nesse momento, cheguei a ponderar se a casa me tinha sido emprestada. Mas não. Por volta das 12h, o senhor decide entrar na casa com o propósito de verificar a mesma antes da nossa saída, não vão os delinquen... hóspedes terem feito algo de errado. Pouco depois, regressa com dois sacos de lixo que, por sermos pessoas civilizadas iríamos sempre levar, dizendo que “isto tem de ser levado para o lixo”. Mais uma vez, questionei internamente se tinha alugado a casa e me estava a ser prestado um serviço ou não.
 Não satisfeito com este comentário, seguiu-se outro: “Falta uma almofada no sofá da sala”. Ao que lhe foi respondido que estava no sofá exactamente atrás dele. Essa almofada tinha sido usada para uma sesta no sofá de cima. Uma das hóspedes teve o desplante de a transportar para outro sítio dentro da casa. Enfim. 
É de salientar que testemunhei algumas interações deste senhor com outros hóspedes e foi sempre extremamente simpático e prestável. Resumindo, parece-me óbvio que este tratamento se deveu ao facto de estarmos hospedados através de um voucher. O que revela uma falta de inteligência de negócio extrema, por duas simples razões: - Se não fosse o voucher, provavelmente nunca teríamos descoberto aquele sítio e em vez de 400€, teriam recebido 0€; - Para mim, o voucher funciona como uma experiência. Se for positiva, tenho todo o gosto em voltar através de reserva directa. Perderam 4 clientes, e todos os que nos pedirem recomendações.
07/15/2019
sofia anunciação

Sítio muito giro para relaxar a piscina fica iluminada durante a noite. Atenção que o sinal Wi-Fi não é eficaz dentro das casas. Por último atenção quando fizerem chá pois o único jarro disponível na nossa casa estilhaçou assim k coloquei a água quente e fomos cobrados no final pelo estrago.... Não há prob em repor o estrago mas ao menos que tenham disponível material de qualidade. Muito giro para escapadela em família com crianças pequenas
07/15/2019
Luísa Conde

Experiência excelente numa casa de xisto, com todas as comodidades. Lugar muito calmo.
06/15/2018
Filipe Lopo

A Aldeia do Camelo situa-se a a 9,5 km de Castanheira de Pera e a 64 km de Coimbra. Local bastante aprazivel. Sossegado, muito calmo. Pode ser um excelente local para um fim de semana romântico. A visitar e... apreciar.
06/15/2018
jorge carvalho

Zona muito sossegada e espetacular, casas muito limpas e a piscina

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