Eu estava à procura de assistência no departamento de pavimentos e não havia ninguém para ser encontrado. Procurei outro funcionário para fazer algumas perguntas sobre preços e quando pedi ajuda eles simplesmente me ignoraram. Também liguei mais tarde naquele mesmo dia e estava esperando para ser transferido para um especialista, mas ninguém respondeu. Com base em outras análises e na minha própria experiência, é seguro dizer que este local tem um péssimo atendimento ao cliente e não se preocupa com seus clientes.

Sou um comerciante e estou aqui até duas vezes por dia durante a semana. É muito fixe conhecer a sua equipa local de vendas do Home Depot e desenvolver amizades com estas pessoas conhecedoras e prestáveis. Há a Linda na caixa profissional, sempre pronta com uma onda e um sorriso, o Joe a trabalhar na pintura com um soco e uma grande atitude, o Doug na ProDesk com uma piada pronta e um óptimo serviço, e não nos esqueçamos de ir ao serviço do cliente, a Tess e a Amber a tratar dessas devoluções, entre tantos outros grandes Vermonters a ajudar os seus vizinhos a encontrar os grandes produtos de que precisam. Caramba, eu adoro Home Depot. Claro que eles não têm tudo o que você possa precisar, ou querer. Mas eles fazem as pazes com pessoas maravilhosas.