Experiência horrível. Terrivel serviço ao cliente e gerentes condescendentes. Comprei um sofá neste local e foi um pesadelo, com o resultado final sendo um enorme FURO na minha parede do incompetente motorista de entregas. A loja não se preocupou com a falta de profissionalismo e incompetência da empresa de entregas e não ofereceu nenhuma ajuda para resolver o problema. A empresa de entregas finalmente concordou relutantemente em reembolsar a taxa de entrega...., mas nunca deu seguimento ao reembolso. Comprar aqui tem sido uma enorme dor de cabeça, por isso, a menos que esteja interessado em decepção e agravamento, eu recomendo vivamente que leve o seu negócio para outro lugar.

Nós marcamos uma reunião na qual eles cancelaram o dia de porque não puderam nos ajudar, mas estamos prontos para pagar ($95) pela reunião. Eles disseram que enviariam um cheque no correio que esperávamos 5 dias úteis e ainda assim qualquer coisa! Meu parceiro ligou para eles e eles disseram que pode levar até 10 dias úteis. Então nós esperámos e ainda nada! Liguei-lhes 12 dias úteis após o primeiro telefonema e eles disseram que iriam ver onde estava e garantiram que já o tinham enviado. Então esperámos outra vez! 4 dias depois ainda nada no correio! Eu liguei e eles tinham mudado a data em que enviaram o cheque novamente que era o dia em que os chamamos ( segundo telefonema)! Então eu pedi para falar com uma gerente que, claro, ela estava em uma reunião! Então eu peço para ela me ligar de volta até o final do dia. E nada! Este lugar é uma piada. Não recomendaria