Guida Ferreira: Depois de tantos erros nos pedidos no Drive, e da subida de preços, nunca mais!!!!

Alina Salata: Excelente espaço, atendimento e comida

Tive um problema com um protector de ecrã, por isso, levei a minha Galáxia para a justificar. O vendedor com quem lidei na secretária do telemóvel foi a Kianna. Ela era muito amigável e profissional, e fez um GRANDE TRABALHO colocando o meu novo protetor. É impecável. Gostava que houvesse mais gente boa como esta a trabalhar. Obrigada!

Por ter que comprar numa grande cadeia naquele dia tive uma experiência surpreendentemente boa. Linhas longas e poucos empregados naquele departamento, mas isso não é culpa do cara muito legal que me ajudou. Ele era ótimo apesar de estar obviamente exausto. Eu deveria ter anotado o nome dos funcionários para poder dar crédito onde ele deveria!

Muito desapontado com o Bed Bath and Beyond. Sempre fui um cliente fiel, mas depois da minha recente experiência, não tenho a certeza de quanto mais estarei a comprar aqui. Fiz uma encomenda de um tapete há mais de duas semanas e depois de este ainda não ter chegado 11 dias após a data prevista de chegada, tentei chegar até aqui. Não foi fácil. Liguei para um número de atendimento ao cliente e esperei em espera durante 30 minutos antes de me desligar automaticamente. Depois liguei novamente e esperei em espera durante 40 minutos antes de falar com um representante de serviço ao cliente que me disse que a minha encomenda estava esgotada e que não seria enviada. Tudo o que eles podiam oferecer era o reembolso do valor inicial em um cartão presente e um cupom de 20% de desconto que eu já tenho em todos os meus pedidos devido ao pagamento de uma taxa anual para ser um membro recompensado. Se eu não tivesse ligado, não sei quanto tempo mais de id espera pelo meu pedido para ser entregue, completamente inconsciente do status.