Tomás Freitas: Muito bom apesar de ser caro

Raquel S.: Funcionários extremamente simpáticos!

Este lugar é absolutamente atroz do ponto de vista do serviço ao cliente. Compramos uma casa nova e tivemos uma mesada do construtor para ser usada neste negócio. Desde o início, não passou de uma dor de cabeça. Os empregados não se manifestam na mesma página no que diz respeito ao que podem fazer, e depois culpam-no quando as coisas não funcionam ou quando os seus electrodomésticos não chegam. Passei por lá 2 dias antes de fecharmos a nossa nova casa e graças a Deus que o fiz porque ninguém me ia ligar para me dizer que os electrodomésticos não tinham chegado.A última vez que lá estive, estava a ser ajudado (por pouco) e o associado tinha uma visita que chegou e os dois tiveram uma conversa pessoal que durou mais de 10 minutos enquanto eu estava lá! Os representantes que trabalham aqui são preguiçosos, incompetentes, eles não pensam fora da caixa, eles não são engenhosos, não há como ir além, eles não retornam chamadas telefônicas ou e-mails (a menos que você tenha alguém como um construtor/agente imobiliário envolvido ou eles estão pegando seu número cc para cobrar por algo). Vá a uma grande loja de caixas e obtenha um negócio melhor E na verdade compre os seus electrodomésticos! Este lugar só poderia produzir 2 dos 4 electrodomésticos que encomendei mesmo tendo um heads-up de 2 meses. Caveat Emptor!!

Eu cresci com o proprietário, por isso, estendi a mão porque tinha aparelhos que os meus inquilinos deixaram e que precisavam de algum tlc e eu precisava de os substituir. Falei com ele e ele disse-me para mandar fotos, então eu mandei. Nunca mais tive notícias dele, então deixei um voicemail explicando que se ele não estava interessado, pelo menos me avise, eu ainda estava planejando vê-lo para comprar alguns eletrodomésticos. Sem resposta nenhuma. Tenho que admitir que esperava um pouco mais de profissionalismo de alguém que conheço desde a infância. Bem, acho que ele me fez um favor, Deus me livre que eu comprasse algo dele e tivesse um problema com isso, o cara simplesmente me ignoraria. Gostaria de acrescentar que eu falei com ele pessoalmente, ele até reconheceu que sabia que era eu. A que escritório de fachada se refere na sua resposta. Eu só falei consigo.