Antonio Socrates: Produtos fora da validade! Ausencia de factura. O chao estava borrado. Não tem empregados. Ilegalidade total! Caso para a asae

Antonio Silva: Muita variedade de produtos com excelentes precos

O meu marido e eu fomos ao Becker Furniture e comprámos um colchão novo. O nosso vendedor era o Mike e ele passou muito tempo connosco. Ele nos informou sobre o teste de cama que eles fizeram, que nós fizemos, e então ele nos mostrou todos os colchões que apareceram na nossa lista. Ele foi muito útil; no entanto, ele ia e voltava entre nós e outro cliente, por isso fomos deixados sozinhos com bastante frequência. Ele era muito apologético de cada vez e nós pensávamos que talvez eles tivessem pouco pessoal. Como clientes, apreciamos o tempo para discutir as coisas sem um vendedor pairando, mas uma vez tomada a nossa decisão, teria sido bom terminar o processo de uma forma mais oportuna.

Cheio de mentirosos experientes que sabem o que lhe dizer para o fazer sair da loja. Um erro de sistema fez com que meu pedido não fosse entregue, e eu tive que entrar pessoalmente para falar com alguém. Continuavam a dizer-me que os seus serviços telefónicos estavam a ser trabalhados, pois não se podia contactar directamente a loja. Foi dito na loja que eles entregariam até o final do dia ou na primeira entrega pela manhã. O item não foi entregue até a manhã seguinte, então entrou fisicamente e disse que a entrega estava atrasada por causa dos primeiros problemas de entrega. 5 horas depois ainda não houve entrega ou confirmação de entrega dos produtos, apesar de ter sido dito pessoalmente por vários MANAGERS que eu seria a primeira entrega do dia devido ao erro do sistema. O serviço de atendimento ao cliente é um mentiroso profissional, eu não vou mais comprar da Best Buy, pois toda a sua equipe de atendimento ao cliente era incompetente, exceto por 2 das 10 pessoas com as quais falei para a Internet, pessoalmente, E encomendas on-line.