Completei recentemente o Curso de Alfabetização Financeira. Prático, fácil de trabalhar e informativo. Um ótimo curso para fazer se você usa xero e quer garantir que ele seja configurado corretamente e entender o que ele pode fazer ou se você está procurando configurá-lo. Eu tenho usado xero há alguns anos, mas não o entendi muito bem. Agora sim, tenho sido capaz de delegar mais no meu VA e racionalizar alguns dos processos. Recomendo vivamente este curso.

Gosto de compartilhar detalhes da minha interação com os funcionários, mas não consigo nem mesmo falar com um humano ao ligar. Depois de navegar no sistema automatizado para o que me pareceu uma eternidade, fui colocado em espera por mais de 10 minutos. Essa foi a primeira chamada. Depois de ligar de volta, e bater em 0 para acelerar a conversa com uma pessoa, fui empurrado através do sistema automatizado novamente e depois colocado em espera por mais 5 minutos.

Fomos criados quando entrámos. Quando chegamos ao item, ninguém se aproximou de nós para ver se precisávamos de ajuda. Vários vendedores ficaram conversando. Na nossa saída parámos para ver um item adicional enquanto dois vendedores estavam ali a olhar para nós mas não nos perguntaram se precisávamos de ajuda. Eu tive que pedir-lhes ajuda. Ninguém quer ser perseguido, mas uma simples pergunta seria de ajuda.