Perguntaram-nos se precisávamos de ajuda quase imediatamente e o pessoal era muito conhecedor dos produtos. Ele não nos vendia os produtos mais caros. Ele até nos perguntou qual era a nossa situação de vida e com base nisso, ele nos disse qual seria o item mais adequado para as nossas necessidades. Nós temos uma máquina de lavar pratos e ele estava certo, nós temos o que precisamos, nada mais, nada menos. Eu recomendo vivamente esta loja

Amy Burns, representante de vendas de construtores externos, era conhecedora, profissional e um prazer para trabalhar, pois selecionamos nossos aparelhos e encanamentos para nossa nova casa. Greg Haczynski, Gerente de Showroom, prestou um serviço excepcional ao cliente quando tivemos problemas com o nosso freezer Frigidaire. Ele foi acima e além para resolver o problema e nos ajudar com uma solução. Ótimas pessoas!

Um péssimo atendimento ao cliente. Não tenho a certeza qual é o objectivo deste local. Tenho a certeza que não é fornecer valor aos clientes. Tenho também a certeza de que o pessoal não se preocupa em competir no mercado. Alguns retalhistas vão acima e para além desta Best Buy vai abaixo e atrás do aconselhamento à gerência: Atenda o seu telefone, cumprimente os seus clientes, seja útil.