Rude e horrível atendimento ao cliente. Eles não são revendedores autorizados da Samsung, uma das marcas que eles empurram. Descobri isso da maneira mais difícil, quando comprei uma máquina de lavar que se partiu um mês depois de a ter comprado. Fiz a manutenção, e depois partiu-se novamente alguns dias depois. A Samsung ofereceu-se para me reembolsar o custo (tive de ir directamente a eles) mas depois recusou, pois o revendedor não era um revendedor autorizado!

No dia 5 de junho comprei uma motosserra STlHL. O vendedor levou-a nas traseiras para ter a certeza que começava. Depois de 30 a 40 minutos, finalmente ouvi uma motosserra começar. Eu não sei se era minha nova motosserra ou uma que eles tinham na parte de trás. Mas nunca fui capaz de iniciar a nova motosserra. Quando voltei à loja, alguns dias depois, pedi um reembolso ou troca. Disseram-me que eles não podiam fazer isso. Era a política da empresa deles. O homem das reparações nas traseiras disse que não conseguia pô-la a funcionar. Foi-me dado o número de telefone a um supervisor, o Sr. Green, ele não me devolveu o meu telefonema, 12 de Junho de 11, nada do Sr. Green. Enviado CEO, VP, e-mail... nada.... Esta não é uma boa empresa...