Sinto-me péssimo a escrever isto porque é o tipo de café que todos querem amar. O ambiente e a localização são ótimos, as pessoas que trabalham lá são ótimas, mas depois da minha terceira tentativa ontem, só tenho que avisar qualquer pessoa com paladar para não experimentar. É como se o chef de lá nunca tivesse comido uma boa refeição antes. As combinações alimentares, os curativos, o paladar em geral são, na melhor das hipóteses, suaves e, muitas vezes, apenas ruins. É uma chatice. E é um mau poster para comida vegetariana. O café está bom. SORRY! Arranja um chef com papilas gustativas e eu vou mudar a minha crítica.

Acabámos de comprar um portátil na sua loja em Benton Harbor. Porque não estava disponível na loja, tinha de ser enviado para nós. Mudámo-nos recentemente para Benton Harbor e o meu marido confirmou o nosso novo endereço ao seu associado e ele confirmou-o no ecrã. O sócio confirmou que o laptop estaria aqui em 24 horas. Recebemos uma mensagem dos novos donos da nossa antiga casa em Naperville, dizendo que o laptop tinha chegado lá. O meu marido foi à loja e falou com um gerente que lhe disse que estava demasiado doente para falar com ele e ofereceu-lhe 50 dólares pelos seus problemas. Agora ele tem que dirigir 2 horas de ida e volta à nossa antiga casa para pegar o laptop e falta um dia de trabalho. Ele tentou conduzir esta noite, mas a tempestade deu-lhe a volta. Eu não acho que 50 dólares seja uma quantia aceitável. Durante toda a interação, meu marido estava em espera com seu número corporativo e os funcionários da loja riram dizendo que sim... eles nunca vão responder. Acho que isto é um péssimo serviço ao cliente. Também acho que tem um gerente a trabalhar, doente, durante a covardia.