Henrique Tavares: Sou cliente fiel. O Marcos é um ótimo profissional.

André Lisboa: Péssimo, funcionária fala mal aos clientes, em tempos de COVID 19, não cumpre as normas de saúde pública, nem da própria SONAE. Falta de educação ou formação.

Comprei um conjunto de sala de estar: sofá eléctrico, loveseat e reclinável, queria couro verdadeiro, mas o vendedor jurou que o NOVO couro era ainda MAIS durável do que o couro verdadeiro. Paguei $3300 com a garantia estendida e estava completamente a cair aos bocados após um ano e eu vivo sozinho e mal me sentava nele! Eu não sabia que era possível que qualquer mobília fosse de tão baixa qualidade, então eles disseram que minha garantia estendida não cobria o descascamento e não o cobriria. Era uma vergonha antes mesmo de ser paga!

Fantástica experiência na compra de uma nova máquina de lavar e secar. Inicialmente comprei um conjunto Maytag série 6600 da Lowe's - felizmente usei a sua política de retorno de 30 dias para começar de novo. Evite a Lowe's a todo o custo - nunca consigo encontrar um funcionário que saiba alguma coisa ou contactar alguém por telefone. A Lowe's estragou todos os aspectos da minha compra e deu-me a informação errada. Eles subcontratam a entrega a um terceiro contratante independente - tão frustrante - não apareceu depois de me ter feito esperar um dia inteiro! A Diane at Allsouth foi muito profissional e prestável e tudo correu muito bem. O processo de entrega é gerido por pessoas a quem se pode chegar facilmente por telefone. Eles fizeram um excelente trabalho em uma instalação apertada. Eu comprei o conjunto da série LG 3900 desta vez - muito superior ao Maytag! Óptimo poder de limpeza, super silencioso, luzes dentro da máquina de lavar e secar roupa, alertas WiFi e a melhor classificação da Consumer Reports. Por isso, poupe muito tempo e sofrimento saltando o Lowe's ou Home Depot e lidando com uma empresa local dedicada a servir realmente os clientes!