Luzia Ferrao: Muito agradável, recomendo.

Nelson Pena: Qualidade é boa e atendimento simpático. Espaço agradável...pena deixarem de atender antes do horário de fecho

Comprei uma cadeira reclinável motorizada, uma cama, juntamente com uma mesa e cadeiras de cozinha, ainda não há um ano. Chamei Dan Dan, o homem do colchão, para ver se eles conseguiam consertá-lo. Eles mandaram o camião deles e escolheram a cadeira às 16:30 de uma segunda-feira e entregaram-ma no dia seguinte às 13:00 com um cordão completamente novo. A sua simpatia, o seu conhecimento e a sua vontade de fazer aquela milha extra para os seus clientes é quase inaudita nos dias de hoje, a partir de agora farei sempre o meu negócio com eles e também os recomendo a todos.

O bom:Grandes preços - não posso negar isso. Disposto a combinar os preços com qualquer retalhista online ou local e a minha máquina foi entregue no dia útil seguinte.--------------------------------------------The Bad:TERRIBLE customer service. A minha nova máquina de lavar vazou no momento da entrega - eu recebo-a, não a culpa do retalhista. No entanto, expressei a minha preocupação em aceitar uma máquina defeituosa e como eu queria uma substituição. Paguei o preço total de uma máquina em pleno funcionamento por um motivo: o serviço de apoio ao cliente insistiu em que a máquina fosse reparada por um dos seus grandes fornecedores de serviços recomendados. Bem... passaram duas semanas e a minha máquina ainda não foi reparada. Depois de ligar algumas vezes para o serviço de atendimento ao cliente de Park Aves para ver o que se passava, começaram a IGNORAR descaradamente as minhas chamadas telefónicas. Tive de ligar de números de telefone diferentes para que eles não soubessem que era eu a ligar. Cada vez que eu uso um novo número, eles devem estar adicionando-o à sua lista de não atendimento. Realmente desapontados com suas práticas de atendimento ao cliente, ou falta delas.--------------------------------------------Pensamentos Finais:Os preços são ótimos, mas cuidado para que eles o deixem pendurado quando se trata de fornecer suporte ao cliente. Isso é uma troca que você está disposto a fazer e arriscar?