O meu velho frigorífico já não estava a ficar frio, por isso precisava de um novo de imediato. A loja não tinha o meu tamanho em stock mas eles tinham um numa loja diferente e o vendedor descreveu-mo que eu concordei em comprar. Os vendedores descobriram então que um concorrente tinha o mesmo modelo por um preço mais baixo, então ele igualou o preço deles. Meu novo frigorífico foi entregue dois dias depois onde eles mudaram a porta para abrir a outra direcção e levaram o meu antigo frigorífico.

Eu sabia EXATAMENTE o que eu queria e mandei puxar o telefone para cima. O senhor que me cumprimentou, o senhor de cabelo branco mais velho acabou de me dizer como uma empresa - eles estão ajudando os clientes a refrear primeiro, como prioridade ou com hora marcada, todos os outros que subiriam para a frente estariam basicamente apenas em standby. Eu percebo que eles só estão fazendo isso por causa da cobiça. Mas eles estão literalmente apenas ignorando os clientes que estão prontos para comprar. Esta é uma política BestBuy e não reflecte a minha atitude em relação aos trabalhadores. Estou grato por eles estarem fazendo o que podem com eles. Os superiores estão apenas a ser estúpidos.