Carlos Gil: Eficiente, atento ao detalhe

Clara et Francois: Entreprise à laquelle nous avons confié les travaux de rénovation de notre appartement. De grosses difficultés d'organisation, plusieurs mois de retard, nous ayant laissé sans cuisine et sans salle de bain, et encore aujourd'hui des difficultés pour résoudre les derniers désordres, en témoignent par exemple les photos d'une vasque qui s'est fendue en deux. Empresa à qual encomendamos o trabalho de renovação do nosso apartamento. Grandes dificuldades organizacionais, vários meses atrasados, nos deixando sem cozinha e banheiro, e ainda hoje dificuldades para resolver os últimos distúrbios, testemunham, por exemplo, as fotos de uma bacia que se separou em dois.

Tendo uma casa e não mais alugando, eu me encontro aqui cada vez mais vezes. Não sei se isso é uma coisa boa ou má, mas não é nem aqui nem lá. A única coisa que eu acho super conveniente nestas lojas é como elas são organizadas. A planta das lojas é baseada mais no senso comum do que onde algo provavelmente estaria. Basicamente, se você olhar para um dos sinais do corredor e pensar para si mesmo eu aposto que o que eu estou procurando está certo lá - provavelmente está. Eles também, na maioria das vezes, só vendem as coisas que você estaria procurando em uma loja de estilo de melhoria da casa - ao lado de algumas coisas automotivas, tudo o resto é o que você estaria esperando em uma loja como esta. Os empregados aqui são amigáveis quando e se você acabar interagindo com eles. Com isto dito, eu descobri que neste local os empregados são um pouco mais propensos a procurar e oferecer assistência do que em alguns outros locais onde eu tenho estado - o que é super útil se você estiver precisando de alguma coisa. Eu pessoalmente odeio ter que correr em busca de ajuda se eu estiver em necessidade. Eu normalmente também referiria o fato de que em muitos locais eles têm funcionários que têm uma ampla gama de conhecimento que é super útil se você está em um pickle e precisa de algum conselho. Eu não tive que pedir nada pessoalmente nesse local, mas eu tenderia a esperar o mesmo padrão aqui também. No geral, eu me vejo inclinado a vir aqui contra outras lojas de marca que vendem produtos similares quando estou precisando de algo. Eu sempre tive uma experiência de compras agradável aqui (as poucas vezes que estive neste local específico). Pare aqui se você estiver precisando das coisas que eles são especializados em vender. Você não vai se arrepender.

Fomos num domingo à tarde e foi um fim-de-semana de férias, por isso não tinha a certeza do que esperar. Quando subimos de carro, a fila para entrar estava enrolada na lateral do prédio, mas levamos uma hora para estar aqui, então...E não foi ruim! Esperámos talvez 10 minutos na fila, que se movia de forma constante e talvez mais 3-5 minutos à porta enquanto o pessoal mudava de turno e discutia as coisas, depois fomos empurrados para dentro. Todos são obrigados a usar uma máscara, os clientes são contados e limitados, mas a fila se moveu de forma constante ao longo do dia, a partir do que eu pude ver. As pessoas movimentaram-se com propósito. O restaurante está fechado, mas os itens limitados estão disponíveis no snack-bar após o check-out. O maior problema são muitos itens de ingressos grandes que têm algo a ver com o aprendizado remoto (estantes, mesas, cadeiras de escritório) estão temporariamente fora de estoque. No geral, tivemos um dia divertido, tivemos ótimas idéias para a próxima vez, e pegamos alguns itens menores que tendemos a receber cada vez ou desejamos que o casamento seja mais da última vez.