Miguel Santos: Resposta célere, organização, trabalho de proximidade, fácil comunicação. Excelentes profissionais! Aconselho!!!

Jorge Miguel Monteiro: Boa Tarde, O meu nome é Jorge Monteiro e sou Agente Profissional da Mapfre Seguros. Estou ao vosso dispor para possível análise à carteira de seguros da vossa empresa, quer a nível de Condomínios, quer a nível de outro tipo de Seguros. Cumprimentos, Jorge Monteiro

Só achei que você deveria saber que eu estava hoje na loja myrtle beach store 21/12/2020 com a expectativa de gastar milhares de dólares. Mas, depois de falar com um associado da loja por cerca de 10 minutos sobre vários produtos tentando obter informações antes de tomar minha decisão (nunca disse nada sobre eu não usar uma máscara) ...btw, máscaras NÃO são obrigatórias em myrtle beach sooooo....de qualquer forma....I cheguei perto da frente da loja e fui abordado pelo que eu acho que era a senhora da segurança da frente da loja e ela me diz que eu não posso fazer compras sem uma máscara posta. Eu disse perfeito... Eu disse-lhe muito educadamente que ela acabou de perder aquela loja mais de 2000 dólares em vendas e eu saí. A melhor compra perdeu o meu negócio para toda a vida.

Eles não atendem o telefone. O gerente se esconde e não responde ou não ajuda a resolver nada. Eu nunca tive tanto atendimento ao cliente dentro de uma grande empresa. Mentiu sobre a entrega, mentiu sobre o cartão que eu usei, apenas continuou mentindo... enquanto eu tenho toda a papelada, declarações, telefonemas... eles levaram meu dinheiro! Este é o pior serviço ao cliente que eu já experimentei na minha vida e permitiram que alguém STEALSSE meu freezer. Eu comprei um freezer e era para ser entregue, eu recebi uma chamada que não tinha mais nenhum e me disse uma data de entrega complexamente diferente quando eu tinha o recibo com a data nele. Eu estava fisicamente na loja quando eles encontraram o freezer e escanearam meu item e o viram na frente da loja com meu recibo anexado à caixa. Adquiri e tenho recibos. Não conseguimos colocar o congelador no carro e mandámos entregá-lo. Esperámos o dia todo pela entrega e às 18h30 ligaram-me e disseram-me que já não havia mais e que eu precisava de conduzir até lá para receber o meu reembolso!!! Eles têm a lata de me dizer que ALGUÉM COMPRARAM o meu item já comprado!!!!! Como é que isso faz algum sentido? Eu dirigi 45 minutos até este local para pegar o outro freezer porque eu pedi dois. O gerente nem sequer quis pegar no telefone. NÃO FAÇA COMPRAS AQUI. Comprei 300 a 400 dólares de itens do congelador que tinha vizinhos agarrados até o congelador aparecer hoje. E agora??? Eles não fizeram nada para me tentarem acomodar...