Nós já tínhamos usado esses caras antes, e eles chegaram na hora certa e fizeram o conserto rapidamente. No entanto, mais recentemente eles perderam totalmente a janela que nos tinham prometido (12-2) e não ligaram para remarcar. Depois de três chamadas minhas para eles, o supervisor reclamou que você estava complicando as coisas e se recusou a renunciar a uma pequena taxa de serviço. Além disso, ele ligou de volta 10 minutos depois para afirmar que o cara de campo dele tinha realmente nos ligado e ninguém atendeu. Escusado será dizer que o nosso registo de chamadas telefónicas não tinha registo de uma chamada, nem o tipo do serviço deixou mensagem.

O meu marido e eu tínhamos feito um acordo completo para um veículo específico, incluindo o seu número de stock, hoje. Nós estávamos a conduzir de fora da cidade. Isto incluía o valor do pagamento específico. Quando chegámos, o vendedor tentou que comprássemos um veículo de cor diferente para o negócio negociado, incluindo também um interior de couro de cor diferente. Muito insatisfeito e não vamos voltar lá novamente.