Encomendei online um profissional de iPad e um monte de outras coisas com ele. Disseram-me que tudo deveria estar pronto no mesmo dia em 50 minutos. Depois de passar 3 horas em stand by, me disseram que não há nenhum iPad disponível na loja. Recebi todos os produtos complementares mas não a compra principal. Que cintura do meu tempo. Nem sequer me foi oferecido o envio rápido no final, por isso preciso de cancelar o pedido...... Muito dito .... Pessoal, vocês precisam fazer melhor. Caso contrário, não faz sentido comprar nada de vocês.

Comprámos uma máquina de lavar e secar cargas Kenmore na loja de carga americana na Front Street, em Kansas City, que era anteriormente a Sears. O pedestal vendido para a máquina de secar não era o correcto e não havia nenhum pedestal no local da Front St. que se adequasse à nossa nova máquina de secar. Não há uma política de reembolso, por isso estávamos muito preocupados para começar, mas o Jim ajudou-nos. Então Derek encontrou o pedestal correto e eles providenciaram para que ele fosse entregue na loja em poucos dias. O que poderia ter sido uma situação muito louca foi resolvida, e sabemos que o resultado final foi que eles apreciaram o nosso negócio. Eles querem que todos os seus clientes fiquem satisfeitos, o que eles disseram. Bem, compre lá novamente.