Mariana Pratas: O atendimento fica muito aquém do que seria normal.

Silveira Martires: Além de bom material e simpáticos na venda e explicar o funcionamento

Com tudo o que se passa neste momento, encomendei alguns artigos online para uma recolha na loja, no balcão de atendimento ao cliente. Os funcionários em toda a loja pareciam estressados (mas não rudes), por direito, tentando gerenciar o distanciamento social. No entanto, eles foram muito eficientes e me forneceram exatamente o que eu precisava (sim, meus itens eram higienicamente essenciais, nova montagem da válvula de descarga do vaso sanitário). Penso que vale a pena mencionar que estas pessoas estão na linha da frente, prestando os serviços/itens necessários enquanto se põem em risco de exposição. O afluxo de clientes aumentou, sem dúvida, com a maioria dos outros lugares fechados. Posso imaginar como eles estão cansados e ocupados. Não faria mal nenhum agradecer-lhes. Obrigado Home Depot!

Para evitar uma resposta longa eu só quero gritar ao caixa Barrnet, ao gerente Regis e ao apoio telefónico Aaron, pela sua incansável ajuda para me fazer entrar e sair numa ocasião e pela sua extrema diligência nas minhas transacções e trocas muito singulares. Eles pareciam me reconhecer e felizes por me verem de volta. Devo dizer que Aaron tem a resistência de um maratonista do Quênia. Este tipo ficou com a viagem durante horas. Refiro-me a horas para nos ajudar com o iPhone 12 e nunca bufou nem soprou. Mesmo quando voltamos um dia depois, Aaron era o homem do momento para nós. Estou absolutamente muito contente com o serviço que recebemos e não hesitarei em voltar. Os outros dois nomes de cavalheiros podem ser Barrert e Arnon ou algo semelhante. Eles sabem quem eles são.