Eu amo absolutamente Home Depot, mas a única coisa que eu não amo é que nunca há um funcionário por perto para ajudá-lo ou dizer-lhe onde está qualquer coisa. É a única coisa que não me agrada absolutamente nada no Home Depot. naquelas raras ocasiões em que você encontra um empregado, eles te dão esse ar exasperado, meu Deus, como você ousa me incomodar para te ajudar com algo tão estúpido a ponto de fazer uma pergunta sobre um cortador de grama. Aqui está a coisa, se você não quer ajudar as pessoas, não trabalhe no varejo. É realmente assim tão simples.

Demorou um mês só para arranjar o meu frigorífico e houve uma falta de preocupação. Também houve uma grave falta de comunicação. Durante o processo liguei cerca de 8 vezes apenas para ser atendido duas vezes e em ambas as vezes me disseram que o gerente sobre os técnicos de reparos ligaria de volta, mas nunca o fez. Todas as outras chamadas foram para o voicemail e nas duas vezes em que fui à loja ninguém estava ocupado. A pior reparação que eu já passei.