Se você espera que as pessoas vão atrás de uma loja para fazer a coleta sem sinais e/ou informações sobre o aplicativo, não fique bravo quando as pessoas estiverem confusas e não souberem onde pegar seu pedido depois de esperar 45 minutos no local E seguir as instruções no aplicativo e os sinais exibidos (ou seja, confirmar que você está na loja, esperar no local designado). Os tempos são estressantes, mas a comunicação é fundamental! Para quem estiver lendo e fazendo a coleta, basta esperar na fila longa e não perder seu tempo esperando em um lugar.

Depois de esperar 15 minutos por alguém para me ajudar, o funcionário deu-me o produto errado. O meu marido e eu voltámos e decidimos por nós próprios qual era o correcto, ninguém nos ajudou a carregar os painéis no carrinho de metal, o serviço ao cliente é sempre muito pobre, preferimos visitar outras lojas. Nesta ocasião, compramos os painéis nesta loja porque está a caminho de casa.

Sempre me cuidaram neste local. Comprei ferramentas, aluguei ferramentas, comprei ferragens e material de canalização. Eu nunca me sujei. O pessoal é útil na maioria das vezes e há um homem muito trabalhador chamado John que o ajudará a cortar a madeira que você compra nas dimensões solicitadas. Definitivamente estarei comprando aqui no futuro.