Tabata Ferreira: Profissional excelente, grande coração!

Ines costa: Mau atendimento, antipatia e pouco profissionalismo.

Encomendei um exaustor de gama alta. Fui instalá-lo e o problema era que faltavam peças chave de instalação e instruções. Notificou a loja, pensando que eles diriam "ei, traga-o de volta". Mas era como se eles pensassem que eu estava mentindo. A solução deles foi aguardar um minuto, aqui está o número de atendimento ao cliente da empresa. A sério??? Essa é a sua solução?? Então liguei para o serviço de atendimento ao cliente e não consegui passar o dia todo! (Eles tinham problemas telefónicos). Liguei para a loja e disse que eu precisava de uma solução agora, então eles ligaram para o representante de serviço e mandaram o fabricante me ligar. Quando a Braun me ligou, eles foram ótimos! Sabe o que eles me disseram? devolva-o à loja e eles vão-me enviar um novo de um dia para o outro! Algo suspeito.

Gostei deste lugar porque tudo é fácil de encontrar, mas tentar encontrar alguém para ajudar em algo é sempre impossível e se você for à noite, parece que eles são rudes. A pessoa lá atrás, na área da geladeira, não está interessada em ajudar em nada. Se você já conversou com alguém e sabe que ele está apenas tentando se livrar de você.