A minha máquina de lavar avariou, tinha sido reparada algumas vezes, precisava de arranjar outra. Os amigos encaminharam-me para a Appliance Exchange. Foi difícil subir um lance de escadas e problemático colocar a máquina de lavar no porta-malas do carro e amarrar. Encontrei logo uma máquina de lavar roupa na loja. Dei-lhes a minha antiga máquina de lavar. Era uma tarefa árdua manobrar a máquina de lavar por um lance de escadas. Ao primeiro uso, a máquina de lavar vazou. Chamaram a companhia, disseram para a trazerem de volta para a poderem arranjar. Eu fiz isso, mesmo com a dificuldade de mover uma máquina de lavar. Eles ligaram em poucas horas, ela foi consertada. Como eu disse, é uma grande dificuldade mover uma máquina de lavar de um lugar para o outro. Na verdade, não foi consertada. Fugiu tal como antes. Chamem-me crente, eu voltei a levá-la. Logo eles ligaram e disseram que estava em perfeitas condições de funcionamento. A ignorância destes empregados é espantosa! Desta vez não só vazou, como inundou a área. Os empregados foram rudes, impacientes, asininos e aparentemente desorientados. Afirmando que eles até dirigiam a máquina de lavar era uma LIE absoluta, perturbadora e nojenta! O horror que vivi desta empresa é irreal. Porque não foram encerrados!?!? O dono deve ser um indivíduo odioso e malicioso para permitir que uma empresa corra com base em mentiras elaboradas. Qualquer pessoa com um pouco de integridade ou consciência, não faria os clientes passar por esta experiência infernal. Que vergonha para quem dirige este circo maléfico de desonestidade!!!

Factura nº 112668. O meu A/C não estava a funcionar correctamente. Era um problema intermitente. Eu paguei 75 dólares. O técnico deles veio e verificou, disse que estava tudo bem. No dia seguinte, liguei novamente para o mesmo problema. Eles disseram que o técnico sairia antes das 17:00. Não há espectáculo! Ele ligou pessoalmente, disse que estava lá, mas que estava atrasado. Depois ficou preso no trânsito. Ele não conseguia chegar até mim agora. Ele disse que viria logo na manhã entre as 8 e 9. Depois, recebi uma chamada do escritório deles a dizer que ele tinha outra chamada e que viria quando pudesse. Não ouvi nada durante horas. Eu liguei novamente e disse-lhes que encontrasse outra pessoa para trabalhar nisso. Acho que quem quer que tenham levado na minha frente era um cliente maior ou que o técnico não sabia qual era o problema com o meu A/C. Se você tem tempo para compromissos perdidos, vá com esses caras. Se estás à procura de alguém de confiança... Eu ainda estou procurando por isso. Triste!