O estoque de mercadorias estava bastante esgotado; foi poucos dias depois do Natal. Estava à procura de um protector de ecrã substituto para o meu IPad. O associado olhou para o seu tablet, olhou para mim e disse: "Desculpe, estava sem eles.... você pode tentar Amazon.Uau, um empregado de loja encaminhando um cliente para fazer negócios com outra empresa. Ao sair da loja, pensei (realmente)... qualquer um poderia verificar com a Amazon a QUALQUER HORA.

Comprei minha primeira Câmera Profissional e quase a devolvi hoje quando percebi que todas as peças são vendidas separadamente e pude juntar em outro lugar, mas PJ Chapman***** explicou o preço, me encontrou o que eu precisava, e até mesmo a juntou porque eu não sabia como! Esse serviço de qualidade vai me fazer continuar voltando!! Muito obrigado!

Encomendei uma peça para a minha máquina de lavar louça e encontrei logo a peça. Quando chegou a hora de enviar, disseram-me que a peça estaria aqui no dia 29. Agora disseram-me que não estaria aqui até ao dia 5. A parte está perdida algures no transporte. Quando liguei para o serviço ao cliente, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer, não podiam enviar um novo mais rápido, ela basicamente não estava interessada no meu problema, muitos lugares para encontrar peças de reposição, vou procurar em outro lugar no futuro.