Ana Carvalho: Excelente profissional com muita dedicação, empenho e simpatia. Um trabalho delicado e com muita criatividade.

florbela melo: Bom atendimento, profissional, simpatia.

Comprei o meu frigorífico há cerca de um mês e adoro-o!! Funciona muito bem e eu adoro o estilo e a cor!! Ótimo atendimento ao cliente e a entrega foi perfeita! Uma vez e rápido e profissional. O motorista foi acima e além para fazer a geladeira passar pela minha porta muito estreita. Eu definitivamente serei um cliente de retorno.

Mau atendimento ao cliente. Eu tive o meu frigorífico por menos de duas semanas. O frigorífico parou de arrefecer. Por isso liguei para eles verem. Aqui onde está o problema. Eles não têm uma janela ou uma marcação para o cliente. Eu trabalho 8 a 5 meses na sexta-feira. Eles não vão dar uma janela para o serviço. Eles só telefonam antes de vir. Então como é suposto eu arranjar o meu frigorífico que só tive duas semanas. Este lugar é uma piada. Também não há chamadas de serviço no fim-de-semana. Serviço ao cliente horrível.

Esta loja está desorganizada. Eu frequentemente faço pedidos online com pickup na loja e eles nunca são pontuais, independentemente da época e hora do dia. O site indica que a encomenda estará pronta em duas horas úteis e nunca o faz - demora no mínimo 3-4 horas, mas por vezes até dias. Encomendei 4 molduras de fotos para recolher e a encomenda ficou pendente durante 3 dias! Telefonei-lhes e acontece que uma parte da encomenda estava pronta há dois dias atrás mas outra parte foi cancelada mas nunca recebi uma notificação. Quando o gerente verificou se eles ainda tinham a peça que estava disponível, a mala realmente continha os 4 itens que eu encomendei. Ele nunca se desculpou, apenas disse que a sua encomenda estava pronta. Você pode vir. Não sei porque nunca recebeu uma notificação, nós temos tudo. O nível de serviço ao cliente está tão baixo...