Helder Martins: produtos muito bons e muito frescos, atendimento excelente

Fernando Freixo: É uma ajuda indispensável nos dias de hoje.

Nem sempre fui fã do Menards, mas mudei de tom. Eram os primeiros adaptadores, exigindo que todos os clientes usassem uma máscara. Os preços são melhores do que a maioria dos lugares, inclusive online. Não há melhor lugar para seleção - farto de ir à Fazenda Fleet Farm ou ao depósito doméstico para descobrir que não carregam itens. Estou indo aqui exclusivamente por causa da atenção que prestam aos regulamentos da COVID, e posso entrar e sair rapidamente. Gastei milhares em contratações e ferramentas, então esta é uma grande mudança para mim.

Estava à procura de um novo leitor de tv e raio azul. O Brandon ajudou-me. Ele foi super simpático e muito prestável. Ele tinha todas as respostas para as perguntas que eu fiz. Brandon era um vendedor muito bom! Quando usei a caixa para pagar os meus produtos, a jovem que me verificou foi muito simpática e prestativa. Ela fez, um trabalho muito bom!

Encomendei um item online para a recolha no passeio, foi-me dito no aplicativo que estaria pronto hoje. Eu estava esperando o dia todo para receber uma notificação de que estava pronto para ser pego. Tem estado cada vez mais perto da hora de fecho das lojas, por isso pensei em ligar para a loja para obter uma actualização sobre o estado dos meus artigos. Liguei para a loja cerca de 8 vezes e não obtive resposta. Não entendo porque é que uma das minhas chamadas não pode ter sido atendida. A linha estava a tocar durante cerca de 10 minutos, uma instância. O que é ridículo. Finalmente decidi ir até a loja e tentar pegar meu item e quando apareci lá estavam 3 trabalhadores do lado de fora embaixo das barracas para que eu me aproximasse deles, nenhum deles prestasse atenção em mim e continuasse com a conversa deles. Uma finalmente me pergunta o que eu precisava e quando eu disse a ela que os itens ainda estavam no caminhão e que eu teria que esperar até amanhã. O que é compreensível. Mas teria sido melhor e economizado tempo se eu pudesse ter conseguido uma resposta para as muitas vezes que liguei para a loja ou pelo menos consegui uma atualização através do aplicativo. É ridículo que uma loja electrónica e de tecnologia não possa actualizar a sua tecnologia para manter os seus clientes actualizados.