Recebi um e-mail hoje afirmando que o meu pedido estava pronto para a recolha, uma ordem que não me permitiam enviar para a minha casa. Não há problema, eu saio do trabalho cedo de carro 45 minutos para chegar lá às 630pm apenas para ser dito que eles estão fechando mais cedo em uma quarta-feira (a calçada está aberta até 21pm) provavelmente porque muitas pessoas estavam tentando obter o seu pedido. Nenhum e-mail de cortesia ou telefonema para explicar as mudanças. Nada. Apenas um funcionário mal-educado me dizendo para manter a ordem em movimento. Eu sou uma elite mais membro aqui e normalmente gasto muito dinheiro com a Best Buy, mas eu estarei evitando no futuro.

Minha esposa e eu temos tido problemas nos últimos anos com máquinas de lavar e fomos aos lugares habituais como Lowes e Menards, então tentamos algo novo. Fomos saudados imediatamente e perguntamos o que nos trouxe até aqui. Chris Lewis nos fez algumas perguntas e nos levou direto para uma máquina de lavar roupa que precisávamos. Agora uma das coisas que nos vendeu foi que ele poderia ter nos levado para as máquinas grandes e caras para a nossa família, mas ele não o fez. Minha esposa era bastante inflexível sobre não ter um agitador e eu perguntei qual era a diferença. O conhecimento cristão sobre as máquinas mudou-lhe de ideias. Ele trabalhou muito por nós e nós estamos felizes até agora com a nossa compra.