A loja está bem montada e bonita, mas o atendimento ao cliente não é o que esperávamos. Compramos um pacote de máquina de lavar louça, geladeira, microondas e sortimento. Tivemos que ligar para reparos 3 vezes em 2 anos para consertar as coisas. Isto não é uma reflexão sobre os produtos Mountain Land Design, mas sim quando eu liguei, eles disseram imediatamente, lamento que você receba 1 ano de garantia e não faça nada depois disso. Estou surpreso que eles tenham um suporte ao cliente tão ruim. Para mim um aparelho novo deve durar mais de 2 anos...mas para eles, eles não se importam.

Samantha AKA SAM no departamento telefónico da Verizon foi uma grande ajuda. Precisávamos de ajuda noutro lado e ela não se importava de ir mais longe para ajudar. Ela é um grande trunfo para a Best Buy, muito querida e personalizável, e sorri muito. Ela fez da nossa compra de um presente para a nossa criança de 7 anos uma experiência agradável que bem se lembra de muito tempo. Vivíamos o departamento de televisão, eram tantos que não conseguíamos decidir qual comprar. Vamos comprar um pouco depois de mais pesquisas.