Sofia Silva: Falta de profissionalismo. Atende o telefone a dizer que o que não lhe faltam são orçamentos para fazer.

Jon M: Very poor service from this company - had three appointments, waited 3 then 4 and finally 5 hours for them to repair the warehouse door - never turned up once (I called, occasionally they answered, apologised and said they would turn up, stuck on another job, never did !!). I then went to their office, gave them a key unbelievably still they did not bother, despite repeated pleas for their assistance :(. I cannot comment on their work, never received any, but if you purchased something and expect help when it goes wrong, possibly look elsewhere first. Maybe they are just a poor business, or its the fact I am English? I think they are just very poor.

Rude. Em termos simples, este pessoal dá um tratamento preferencial aos mais velhos e mais brancos. Como eu estava esperando para devolver um item, fui ignorado por vários minutos. Quando finalmente recebi o serviço, fui grelhado com perguntas desnecessárias. A associada inspecionou o abridor de vinho de 20 dólares como se estivesse com a TSA. Apesar de não haver nada de errado com o produto e eu ter o recibo original, fui informado de que só poderia receber crédito da loja. Eu me esqueci de argumentar, então eu peguei o crédito e fui até a loja para usá-lo em outro item. No entanto, fui parado, pois a associada abanou o dedo e exigiu que eu fizesse o meu caminho para a saída. Se você se encaixar na base de clintele das lojas desejadas tenho certeza que você terá um tempo esplêndido. Eles podem até convidá-lo para assistir a Fraiser depois do turno deles. Se você é mais jovem, eu não lhes daria o seu negócio.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Meu laptop quebrou e eu trabalho de casa, então é importante que eu tenha um dispositivo funcionando. Acontece que eu tinha pontos suficientes no meu cartão para comprar um laptop, então eu o fiz. Eu não vi nenhum e-mail da Best Buy por alguns dias e eles disseram que haveria uma retirada em 24 horas, então eu liguei. Esperei em espera durante 40 minutos apenas para ser enviado para a Best Buy que afirmou que havia de facto uma espera de 10 dias úteis e que eu precisava de esperar por um e-mail. Se não recebesse um e-mail em 10 dias úteis para voltar a ligar. Então 10 dias úteis depois eu ligo de volta porque não tinha recebido um e-mail (recebi e-mails da Best Buy antes sem problemas e também verifiquei o meu spam) e eles tinham CANCELADO o meu pedido porque eu não o tinha levantado... Demoro 48 horas a devolver os meus pontos ao meu cartão para que possa recomeçar este terrível processo. Já estou em espera há mais de uma hora só para falar com alguém sobre isso. Desejo que a remoção do meu negócio deles tenha um impacto, mas eles são muito grandes e não se importam com os incríveis inconvenientes que causaram. Serão pelo menos 4 semanas a partir do momento em que comprei o meu computador até que eu possa obtê-lo, o que significa que tenho que ir ao escritório durante a COVID (com um sistema imunológico comprometido).