Pedro Santos: Excelente experiência qualidade preço. Recomendo tanto a loja fisica em Coimbra como a loja online!

João Matos: Máquinas de soldar com excelentes resultados de soldadura a preços competitivos

Tentando devolver um item (rolo de fio elétrico não usado) . Laura o representante de serviço me disse que parecia cortado (cabeça raspando neste ponto) . Eu perguntei-lhe se podia falar com um gerente e foi quando ela chamou um. A gerente de operações Theresa veio aqui em alguns minutos...para provar que o fio não tinha sido cortado eu recebi um novo rolo de arame da ilha elétrica para provar que o fio veio assim. A Theresa insistiu que era um fio diferente (o mesmo fabricante) e depois questionou-me sobre como é que ela o iria vender?? Eu nunca soube que você não poderia devolver um item não usado. Escusado será dizer que ela pegou o arame, colocou-o no saco e me mandou para o meu caminho.

Em geral a loja tem tudo o que você precisa para melhorias e manutenção da casa, mas falta o atendimento ao cliente. Alguns dos funcionários parecem incomodados por terem de responder a perguntas e muitos apenas apontam numa direcção geral em vez de terem respostas directas. Esteja preparado para passar algum tempo procurando o que você precisa.