Luis Leite: Boa entidade empregadora, enstalasoe 5 estrelas

Luis Correia: Devido à pandemia é necessário efectuar um pré-agendamento, mas não respondem aos e-mails nem aos telefonemas. Como é suposto efectuar um pré-agendamento?

Ao cavalheiro que me ajudou a fazer uma compra pelo telefone porque eu estava tendo dificuldades para usar o site, obrigado. Gostaria de ter seu nome, mas ele me ajudou em 14/04/20 às 13:24. Durante estes tempos difíceis, ele ainda me prestou um excelente serviço ao cliente e foi paciente comigo ao contrário de outras lojas Best Buy que contactei.

A troca de retorno pré-arranjada e, claro, o balcão de atendimento disse que era impossível quando já falávamos com o escritório corporativo e disse que era facilmente possível que tivéssemos recibos, tudo o que eu acabei de pegar no item no dia anterior. Ainda bem que não acreditámos neles. O pessoal da recepção é muito mau a fazer isso.

Esta melhor compra tende a estragar todas as pickups e esta noite foi a última gota. Colocar ordem de compra por telefone e pickup, foi dito que a ordem tinha problema e ligou de volta e deu informações que eles precisavam para resolver o seu problema de sistema entre bb e Verizon. Foi dito que o problema foi resolvido nos próximos minutos. Avanço rápido 45 minutos e a esposa apareceu depois do trabalho pelo que deveria ter demorado 5 minutos. Em vez disso, passou mais de uma hora e meia na loja e voltou para casa de mãos vazias. Não perca seu tempo com essa loja, há uma razão pela qual tijolos e argamassa estão morrendo e a Amazon ganha em comodidade e bom atendimento ao cliente. Ainda bem que meu status de Melhor Compra Elite Plus realmente se concretizou naqueles benefícios premium....