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Departamento de veículos motorizados in Coimbra, Coimbra
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IMT - Coimbra
Departamento De Veículos Motorizados em Coimbra, Coimbra
+351808201212 Avaliações: 37 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. Fernão de Magalhães 511, 3000-177 Coimbra, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Certamente o pior serviço público de Portugal.
06/14/2020
Canada de malandros, não merecem ganhar metade do ordenado, minguem atende o telefone.
06/14/2020
As a foreigner dealing with admin could be difficult, but I experienced not only friendly and prompt service but they really tried hard to solve a little complication as their personal mission. Thank you very much!
Transfontelo - Transportes Lda
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MENDES & RODRIGUES LDA.
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Transportes Silva Batista Lda
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Faísca Lda
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Tatayetransporte
06/14/2020
Bomdia! tanho a minha viatura com matricula portuguesa em frança se eu fizer o control técnico aqui em frança e valido em Portugal.
06/12/2020
Devido à pandemia é necessário efectuar um pré-agendamento, mas não respondem aos e-mails nem aos telefonemas.
Como é suposto efectuar um pré-agendamento?
04/14/2020
Ninguém atendem o telefone no IMT de Coimbra, atendimento por telefone simplesmente não existe.
02/14/2020
O atendimento demora, recomendo utilizar o app (SigaApp) para retirar a senha com antecedência. O atendimento foi excelente.
01/14/2020
Quando é que vão melhorar??? Ja com tantas críticas, continuam na mesma desgraça. Tive de esperar horas para ser atendida! Horrível
01/14/2020
Não percebo qual a dificuldade de atender o telefone. Devem querer trabalhar ainda menos.
Enganam-se a escrever os dados pessoais dos utentes. Qual é a dificuldade de copiar? Vergonha de serviço e de funcionários.
09/14/2019
Atendimento por telefone praticamente não funciona, você prima a opção desejada e ouvi uma mensagem de telefone indisponível no momento, isso ocorre com frequência.
09/14/2019
COMO FACO PARA SABER SE O MEU CARTAO TACOGRAFO SE ENCONTRA AI TENHO O NR DELE? VIVO NU ESTRANGEIRO E NAO ME RESPONDEM AO EMAIL E NR DE APOIO NAO FUNCIONA DAQUI
08/14/2019
Liguei 158 vezes numa semana, enviei e-mail e nada, não é fáçil. Vou ter de me deslocar ao local e perder um dia de trabalho se não for mais. A tecnologia deveria estar disponível para diminuir a perda de tempo e aumentar a eficiência. Deveriam analisar estas criticas porque eu vejo 3 comentários mas acredito que haja milhares que não falam. Obrigado
07/14/2019
Serviço 5 estrelas providenciado pelas duas funcionárias que me atenderam. Atenciosas e bastante preocupadas em ajudar. Quem me dera que os funcionários de todos os serviços dos estado fossem assim.
06/14/2018
O número que está apresentando aqui já não se encontra disponível, agora é um número da linha Azul: 808 20 12 12.
06/14/2018
Para que serve o telefone? Pagamos impostos para isto? A desculpa é sempre a mesma, num serviço privado isto nao acontecia, de certeza!
06/14/2018
Não atendem .... tentei N vezes
06/14/2018
Gostaria de atribuir zero estrelas! Não atendem o telefone. Se não estivermos atentos, não entregam a documentação que foi paga (no meio de tantos recibos e desconhecendo quais eram os documentos necessários, paguei e só depois percebi que não me foi entregue tudo que necessitava), Deixamos o nosso e-mail mas não o utilizam. Faltei a um exame por não ter recebido a carta com a marcação dos mesmo e quando esta lhes foi devolvida nem se deram ao trabalho de enviar um email
06/14/2018
Muito bom atendimento rapidez e eficiência no trabalho.
06/14/2018
Não vale a pena perder tempo a tentar telefonar. Se tivesse um pequeno call center o edifício nem precisaria de tanta gente a atender.... muitas pessoas vão de longe só para obterem informações que poderiam ser obtidas ao telefone ou online.
06/14/2018
Realmente nao sei para que serve o telefone, so preciso de uma informacao e ninguem se digna de atender ! Vejo que somos bastantes com o mesmo problema !
06/14/2018
Não sei para que teem telefone 3 dias 58 tentativas e nada
06/14/2018
É uma vergonha. Há 4 dias a ligar e ninguém atende, agora atenderam passaram a chamada e desligaram sem sequer eu falar. Agora voltei a ligar e já ninguém atende... Uma instituição desta é vergonhosoooooo
06/14/2017
Vergonhoso. Para saber uma simples informação, o telefone chama até que a chamada cai por falta de atendimento, o(s) endereço(s) de correio eletrónico publicados no site, dão erro! Enfim! VERGONHOSO.
06/14/2017
Preciso de obter uma informação sobre um documento e ando há duas semanas a logar nunca me atenderam o telefone
06/14/2017
Para informatizar um livrete de um ligeiro que demoraria , segundo informação do IMT 24h, já passaram 3 semanas e ainda não recebi os documentos originais, o que obriga à paralisação do veículo. Entreguei os documentos a 13 de Março...estamos a 04 de Abril!
Nem sequer se dignam atender o telefone!...
Inacreditável numa instituição pública.
06/14/2017
péssimamente atendida , funcionarias arrogantes, juristas mal preparadas... acabem logo com o IMT e ponham no olho da rua essa gente
06/14/2017
Foi um dia inteirinho a tentar contactar telefonicamente a instituição e nem um atendimento só.
06/14/2017
Hoje mesmo de tarde, liguei para o Imtt de Coimbra, por diversas vezes, para tentar saber do certificado de Matrícula do meu veículo, que foi registado a 30 de Janeiro de 2017 e ainda não recebi o documento em causa. Os funcionários nem se dignaram a atender o telefone. É uma total falta de respeito pelos que necessitam destes serviços.
06/14/2017
É mesmo verdade. Nunca atendem o telefone.
06/14/2017
O tipico sistema publico de portugal ,é vergonhoso a enorme falta de respeito pelos cidadãos ,ter de me deslocar 70 km por causa de saber onde anda o meu cartão de tacografo .
Ao fim de 1 mês de espera nada!!!!!!
06/14/2017
Fui renovar a carta faz hoje 8 dias. Pouco tempo de espera e bom atendimento com simpatia. Deve ser o normal, mas como há maus comentários também devem existir os bons
06/14/2017
Nunca atendem o telefone , falta de respeito para com as pessoas .
06/14/2017
Mas respeito e consideraçao para as pessoa pora
06/14/2017
disponibilizam um número de telefone que nunca ninguém atende durante horas e tentativas. (239 856 900). Há situações e esclarecimentos que evitavam deslocações de centenas de km por parte dos utentes. Mais respeito por nós por favor.
06/14/2017
Não estejam a gastar o nosso dinheiro na mensalidade do telefone, se ninguém atende não precisam dele. Um pouco mais de respeito precisa-se ...
06/14/2017
Muito demorado.. Em menos de uma hora não se consegue ser atendido. Sugestão de colocarem mais funcionários e 2 pessoas no apoio ao utente por telefone, pois nunca atendem e por vezes uma pequena informação despachava muitas pessoas da sala de espera.
06/14/2017
Serviço muito lento e demorado.