jeronimo chaveiro: Pelo profissionalismo com que foi atendido

Hugo Correia: Agência normal de aluguer de carros da Hertz. Staff simpático.

Steve, um empregado da loja, viu o meu amigo e eu a olhar para as cortinas e persianas durante algum tempo e veio perguntar-nos se precisávamos de ajuda. Ele ficou muito feliz em nos ajudar. Foi a primeira vez na minha experiência de ir ao Home Depot que um empregado se aproximou de mim perguntando se eu precisava de ajuda. Normalmente ando a correr pela loja à procura de ajuda. O que também acontece normalmente é quando encontro alguém que ou diz que não é o seu departamento ou que está a caminho de uma pausa. Isto já me aconteceu em 5 Home Depots diferentes. Uma vez que você encontra alguém para realmente te ajudar em parte do tempo, eles realmente te ajudam.

Tão chateado. Pedimos um arranque eléctrico para o carro dos nossos filhos no Natal. Se estivesse marcado para amanhã 17/12/20, agora dizem-nos que não temos marcação, e que não podemos entrar até 20 de Janeiro de 2021. Quando nos perguntaram o que aconteceu à nossa marcação, disseram que não podiam explicar, e que não podiam ligar para a empresa. Depois de esperar uma hora ao telefone, foi-nos dito para ligar para a nossa loja local. É melhor alguém assumir a responsabilidade! Este foi o presente de Natal dos nossos filhos. Sabe como é difícil ter uma ideia para um bom presente para uma criança de 18 anos!? EU SOU LIVIDO. TÍNHAMOS UM COMPROMISSO PARA AMANHÃ DEPOIS DAS 16:17H!!!!