Anica Cabeleireiro Urban SPA: A morada está errada. A empresa é num armazém na Zona Industrial da Palhaça e não numa casa particular.A morada correcta é: Zona Industrial da Palhaça, Lote 9 3770 - 355 PALHAÇA (pertence a Oliveira do Bairro) e não 3700-355 Por favor, retirar foto da casa particular, como já foi dito, nada tem a haver com a empresa

Ana Carvalho: Excelente profissional com muita dedicação, empenho e simpatia. Um trabalho delicado e com muita criatividade.

Sou um antiquário ávido e acho que esta loja está superlotada e avassaladora. É difícil encontrar coisas e alguns espaços em cabines são difíceis de entrar porque estão tão desarrumados. Às vezes as passarelas estão bloqueadas por caixas, e a última vez que eu andei por lá foi uma parede de coisas empilhadas perto da entrada. Também acho que os preços são mais altos do que a média, e com a apresentação pobre/agregada não me parece que valha a pena. O pessoal sempre foi amigável.

Entrei, entrei à procura de uma máquina de lavar e secar. Pedi para falar com um gerente que queria fazer uma oferta sobre um conjunto que eles tinham no chão por cerca de 20 dólares a menos do que tinham. O gerente não se levantava e olhava para mim de olhos nos olhos enquanto eu falava com ele, ele estava encostado numa máquina de lavar e nem sequer me prestava atenção. Eu diria que isso é um mau atendimento ao cliente e não vou voltar atrás.

Comprámos um sofá e um assento de amor em Dezembro, e a estrutura de madeira dentro do braço do assento de amor partiu-se cerca de uma semana depois. Nós tínhamos comprado a garantia adicional. Enviamos por e-mail as fotos solicitadas, que receberam a aprovação deles para trocar o item quebrado por um novo, mas ele estava fora de estoque. Temos de lhes telefonar de poucas em poucas semanas para perguntar quando é que vai chegar, e eles dizem sempre algumas semanas. Já se passaram 3 meses de ter um móvel partido. Eles sempre dizem que nos chamarão com uma atualização, mas nós sempre temos que chamá-los. A mobília é boa pelo preço, mas parece que teremos que comprar mobília nova novamente em outro lugar se quisermos um conjunto correspondente. Depois de 3 meses sem poder honrar a garantia deles, eu acho que eles devem levar a mobília de volta e reembolsar o nosso dinheiro. Escolha o que quiser e arrisque-se. Edit: O nosso banco do amor de substituição foi entregue hoje, 4/8/2017, 3 meses depois de o original ter partido. Nós mesmos tínhamos pegado o original, mas a American Freight entregou o substituto sem nenhum custo. Eles usaram uma empresa chamada 716 Delivery, que era muito profissional e amigável. Eles nos avisaram pela manhã quando estariam aqui e ligaram novamente quando estavam a 20 minutos de distância. O serviço deles foi óptimo, acrescentei mais estrelas à medida que o nosso problema foi resolvido.