Gomes Gomes: Alguém sabe o contacto email da empresa ?

Серега Войтко: Можна сделать 9 паузу перед выгрузкой возле фирмы на пирсе. Выгружают быстро.

Comunicação horrível. O meu frigorífico morreu completamente durante esta pandemia. O site deles disse que eles estavam abertos. Eu tentei ligar para confirmar e não consegui ninguém. Então liguei para o número nacional e eles disseram que estavam definitivamente abertos e para simplesmente fazer o meu pedido on-line. Eu fiz a encomenda e depois recebi um auto-e-mail a dizer que tinha saudades de estarem abertos (11:30 da manhã de terça-feira). A seguir recebi uma confirmação do pedido, dando um vislumbre de esperança. Tentei telefonar para confirmar a entrega e novamente não obtive resposta. Então eu decidi dirigir fisicamente para a loja para ver o que estava acontecendo. Uma placa foi colocada simplesmente dizendo que estavam fechados para limpeza, mas não fazia menção de quanto tempo, se os pedidos on-line estavam sendo preenchidos, ou qualquer outra informação. Pensei que vinha um frigorífico para ajudar a salvar todas as minhas novas compras, mas obviamente não. Então quando tentei cancelar a encomenda os representantes nacionais começaram a não acreditar em mim. Eles até disseram, não podemos confirmar que estão fechados porque ninguém atende o telefone. Eu senti que eles estavam mexendo comigo. Eles finalmente alegaram emitir um reembolso, apesar de eu também não ter confirmação disso. Eu recebo esta situação louca vai resultar em operações anormais, mas tudo que você tem que fazer é atualizar seu web-site, e-mails automáticos, e os representantes nacionais! Você tornou uma situação estressante muito pior. Eu adorava a Sears e já comprei todos os aparelhos deles, mas agora o atendimento ao cliente está morto. Por que é que os representantes nacionais não têm nenhuma forma adicional de contactar um gerente?

Chegou com um novo arco ontem e precisava de ajuda no tempo, afinação, etc. Billy foi uma grande ajuda e tirou um tempo do seu dia para discutir comigo algumas noções básicas de arco e flecha. Hoje ele cortou minhas flechas e eu usei o alcance delas, e ele também me ajudou a zerar a visão do arco. Eu recomendaria dar uma olhada nesta loja antes de ir online para um arco, porque se você comprar através do CK eles vão montar o arco de graça. Portanto, verifique primeiro o inventário deles, é tudo a um preço justo. Em geral, na minha experiência Billy e John são os mais profissionais e conhecedores neste campo e são rigorosos quando se trata de qualidade. Eles dedicam muito tempo e esforço ao seu arco e não o deixam sair da loja até que ele satisfaça seus altos padrões. Grande ajuda e pessoas conhecedoras.