Não consegui que alguém me ajudasse. Tive de gritar para chamar a atenção destas duas senhoras para me ajudarem. Ela acabou chamando por alguém que trabalhava naquele departamento que estava em pausa, então tive que esperar que ele saísse da pausa. Que ele me dissesse onde estava a folha à prova de fogo que eu procurava. Eu perguntei cerca de quatro por quatro peças, ele disse que não as vendiam e depois saíram. Então tive que encontrar alguém para me mostrar onde estava o cimento hidráulico e ele disse que eles também não o vendiam. O seu serviço ao cliente é péssimo. Eu estava na loja hoje às 12h às 14h. Eu não recomendaria a sua loja se eles tivessem alguma dúvida porque os seus empregados também não sabem de nada.

Comprei uma cama King Size Malm há aproximadamente três anos. Ao longo da propriedade, uma das quatro ripas debaixo da cama que seguram o colchão partiu-se. Encomendei um substituto à IKEA, o Luroy - a peça correcta de acordo com o site da IKEA. As ripas não cabiam, eram mais largas do que a armação da cama. Ao devolver as ripas mal encaixadas, um funcionário da IKEA disse-nos que "estas coisas mudam constantemente". Agora, o Luroy é o único suporte de cama com ripas a ser vendido na IKEA. O rei é demasiado grande, a rainha é obviamente demasiado pequena. Esse foi o último dólar que vou gastar nesta loja do lixo.